เปิด Window Defender ไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ ?

รบกวนขอคำแนะนำหน่อยค่ะ เปิด window defender ยังไงคะ ?
           คลิ๊กเปิดไอคอนรูปกำแพง window defender แล้วมันขึ้น This app has been turn off and isn't monitoring your computer ก็เลยลองหาวิธีตามในกูเกิ้ล ลองทำตามแล้วรายละเอียดตอนทำมันไม่เหมือนกันน่ะค่ะ คือลองทั้งแบบปิดและไม่ปิดตัวแอนตี้ไวรัสในคอม จากนั้นไปที่ Control Panel > Action Center ซึ่งวิธีที่หามาใน Action Certer นั้นมันจะมีแถบแดงๆ หัวข้อ Virus Protection บรรทัดต่อมาเป็น Window Defender is turned off ...แต่... ในคอมของเรา บรรทัดที่สองเป็น ESET NOD32 Antivirus 7.0 is turned off  ตอนนี้เลยงงเลยค่ะว่าจะไปต่อยังไงดี รบกวนขอคำแนะนำจากผู้รู้หน่อยนะคะ

*คอมโน๊ตบุ๊ค windows 8 ค่ะ
*โปรแกรมแอนตี้ไวรัสที่มีคือ NOD32 ค่ะ

ขอบคุณค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่