สวัสดีค่ะ
รบกวนถามเกี่ยวกับการจองตั๋ว OBBค่ะ

ได้จองตั๋วรถไฟผ่านwebsite OBB.at จากSargans-->Salzburg สำหรับ3คน (เรา คุณพ่อ คุณแม่)
แต่พอดีrouteนี้จองเป็นอันแรก ยังงงๆกับระบบ และคุณพ่อคุณแม่มีVorteilscard senior คนละใบ
คือตอนแรกยังไม่รู้ว่า จองทีละ3คนได้เลย และสามารถใส่Vorteilscardไปได้เลย แล้วคิดตังค์ทีเดียว
เลยได้จองแยกของแต่ละคน มันเลยงงๆค่ะ

ตั๋วของเรากับของคุณพ่อไม่มีปัญหาอะไร

ตั๋วของคุณแม่ เป็น2nd classราคา40.3ยูโร (ลดจากราคาปกติ70กว่า) + เสียค่าจองที่นั่งเพิ่ม 3ยูโร
กดจองไปตั้งแต่เดือนก่อนค่ะ วันนี้จะมาปรินท์ตั๋วเตรียมไว้

บังเอิญเจอว่า ตั๋วส่วนที่ออกให้สำหรับreserve seat ที่เค้าจะให้แยกใบออกมาต่างหาก ราคา3ยูโร มันเขียนว่าเป็นตู้first classค่ะ
(ซึ่งเราก็จำไม่ได้ว่าตอนจองไปกดอะไรลงไป คือคิดว่าระบบมันจะเลือกให้ตามตั๋วเองเลยว่าเป็นclassไหน)

สรุปว่า ตั๋วรถไฟของคุณแม่ เป็นsecond class แต่ ตัวreserve seatไปอยู่first class car
เลยจะรบกวนถามว่า กรณีนี้ทำยังไงดีคะ ค่อยไปเปลี่ยนที่นั่งที่สถานีได้มั๊ยคะ?


ขอบคุณค่ะ