สืบเนื่องจากกระทู้นี้ครับ
http://ppantip.com/topic/35226402
ผมแจ้งไปว่าพบปัญหาซิมเสริมจับสัญญาณได้แค่ 3G มีแค่ซิมหลักซิมเดียวที่จับ 4G ได้ ทาง AIS ตอบมาว่าให้วิศวกรตรวจสอบอยู่ จะทราบผลภายในวันที่ 22 (ซึ่งแม้จะใช้เวลานาน แต่ก็ไม่เป็นไรครับ)
ล่าสุดปัญหาเดิมยังไม่ได้รับการแก้ไข ผมเจอปัญหาใหม่อีกแล้ว คือไม่สามารถกด *100# เพื่อสลับซิมหลักได้ พอกดก็จะมีข้อความแจ้งทำนองว่า Multisim is temporarily unavailable ซึ่งผมก็ไม่รู้ว่าไอ้ "ชั่วคราว" ในที่นี้มันจะนานแค่ไหน ผ่านมาเป็นวันๆ แล้วก็ยังสลับซิมหลักตามต้องการไม่ได้ ไม่แน่ใจว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับปัญหาก่อนหน้านี้หรือเปล่า อยากให้ AIS ช่วยตรวจสอบและแก้ไขปัญหาหน่อยครับ ผมจ่ายเดือนละ 2,000 กว่าบาทก็อยากใช้บริการได้เต็มที่ตามสิทธิ์ที่ควรได้ ไม่ใช่ใช้ 4G ได้ซิมเดียว อีก 2 ซิมใช้ได้แค่ 3G แล้วตอนนี้ก็มาสลับซิมหลักไม่ได้อีก
ขอบคุณครับ
AIS Multisim เปลี่ยนซิมหลักไม่ได้
http://ppantip.com/topic/35226402
ผมแจ้งไปว่าพบปัญหาซิมเสริมจับสัญญาณได้แค่ 3G มีแค่ซิมหลักซิมเดียวที่จับ 4G ได้ ทาง AIS ตอบมาว่าให้วิศวกรตรวจสอบอยู่ จะทราบผลภายในวันที่ 22 (ซึ่งแม้จะใช้เวลานาน แต่ก็ไม่เป็นไรครับ)
ล่าสุดปัญหาเดิมยังไม่ได้รับการแก้ไข ผมเจอปัญหาใหม่อีกแล้ว คือไม่สามารถกด *100# เพื่อสลับซิมหลักได้ พอกดก็จะมีข้อความแจ้งทำนองว่า Multisim is temporarily unavailable ซึ่งผมก็ไม่รู้ว่าไอ้ "ชั่วคราว" ในที่นี้มันจะนานแค่ไหน ผ่านมาเป็นวันๆ แล้วก็ยังสลับซิมหลักตามต้องการไม่ได้ ไม่แน่ใจว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับปัญหาก่อนหน้านี้หรือเปล่า อยากให้ AIS ช่วยตรวจสอบและแก้ไขปัญหาหน่อยครับ ผมจ่ายเดือนละ 2,000 กว่าบาทก็อยากใช้บริการได้เต็มที่ตามสิทธิ์ที่ควรได้ ไม่ใช่ใช้ 4G ได้ซิมเดียว อีก 2 ซิมใช้ได้แค่ 3G แล้วตอนนี้ก็มาสลับซิมหลักไม่ได้อีก
ขอบคุณครับ