สวัสดีครับ ผมมีปัญหาข้องใจจึงได้สมัครพันทิป เพื่อการนี้โดยเฉพาะ เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อเดือนก่อนมี SMS โฆษณาเข้ามาซึ่งผมไม่ได้สมัครเอง ขึ้นมาบอกว่าคุณได้สมัครใช้บริการ....นี้แล้ว หลังจากนั้นก็มี SMS คลิปสาวฮ๊อต นู่นนั่นนี่ขึ้นมารัวๆ ซึ่งพอสิ้นเดือนก็มีบิลมาเรียกเก็บค่าบริการ และก็เป็นไปตามคาดคือมีค่าบริการ SMS โฆษณา 400กว่าบาท ผมก็จึงได้แจ้งกับค่ายมือถือค่ายนั้น ก็ได้คำตอบมาว่าเรามีการสมัครผ่านอินเตอร์เน็ต (เราก็งงว่าไปสมัครตอนไหน? อาจจะเกิดจากมีการเปิดเว็ปโดยใช้ 3G และมี pop-up โฆษณาขึ้นมา แล้วก็สมัครให้โดยอัตโนมัติ) ผลสุดท้ายเค้าก็มีการแก้ไขให้เราและไปยกเลิกพวก SMS เหล่านี้ให้ หลังจากนั้นก็ไม่มี SMS โฆษณาเข้ามาอีก (ไม่เข้าตั้งแต่เราบล็อคไปแล้วล่ะ) แต่พอบิลเดือนนี้มาก็แทบช็อค เพราะมันมาอีกแล้ว เป็นค่า SMS โฆษณา 400 กว่าบาทเหมือนเดิม คือไม่ได้สมัครเองไม่พอ SMS ก็ไม่ได้รับ แถมยังมาเก็บตังอีก เราก็แจ้งไปยังค่ายมือถืออีก แต่ได้รับคำตอบมาว่า "สำหรับการคิดค่าบริการดังกล่าว จะเป็นกรณีที่ ผู้ให้บริการนั้นๆ เป็นผู้ส่งข้อความโดยตรงค่ะ ซึ่งเป็นบริการเสริมจากผู้ให้บริการภายนอก ต้องขออภัยด้วยนะคะ" ก็แสดงว่าเค้าคงแก้อะไรให้เราอีกไม่ได้ สงสัยจะหมดโควต้า ตอนนี้ที่ทำอยู่คือ กด*137 เพื่อยกเลิก SMS แต่เราไม่รู้ว่าอนาคตข้างหน้าจะมีการสมัครให้ใหม่อีกรึป่าว เพราะเราก็ไม่รู้ว่าเราเข้าเว็ปไหนแล้วโดน อีกอย่างเราบล็อก SMS เบอร์ที่ส่งโฆษณา และลบข้อความไปหมดแล้ว จะไป Unblock เพื่อให้เห็นว่ามีการสมัครรึป่าวก็ไม่ได้ ก็เลยอยากรู้ว่าถ้าย้ายค่ายแล้วจะหายมั้ย เพราะคิดว่าบริษัทเหล่านี้น่าจะทำสัญญากับค่ายมือถือค่ายนี้ไว้
ปล. ที่ใช้อยู่เป็นค่ายสีฟ้า
คราวที่แล้วสมัครอัตโนมัติไม่เท่าไหร่นะ แต่คราวนี้ SMS ก็ไม่ได้ แถมยังเก็บตังอีก นี่ออกจะเกินไปหน่อยนะ
ไม่ได้รับ SMS โฆษณา แต่โดนกินตังค์ ย้ายค่ายจะหายมั้ย?
ปล. ที่ใช้อยู่เป็นค่ายสีฟ้า
คราวที่แล้วสมัครอัตโนมัติไม่เท่าไหร่นะ แต่คราวนี้ SMS ก็ไม่ได้ แถมยังเก็บตังอีก นี่ออกจะเกินไปหน่อยนะ