Z A L O R A + C J G L S เปลี่ยนที่จัดส่งโดยพลการ

19/5/16
สั่งซื้อสินค้า


24/5/16 (2 วันทำการ)
Loading (CJ GLS)

ดอง order 2 วันเลยกว่าจะปล่อยมา โอกาสที่จะใช้เวลา 3 วันเป็นอย่างต่ำน้อยมาก (สูงสุด 7 วัน)

25/5/16 (3 วันทำการ)
Delivery Start
Delivery Fail - Designated Date

เราก็นึกว่าไม่มีผู้รับ พอโทรไปถามเขาบอกว่าแค่แสดงว่ายังไม่ส่งเฉยๆ มีงี้ด้วย แจ้งเพื่อไร แจ้งว่าวันนี้ส่งไม่ทัน เหมือนจะมีเป้าหมาย....แต่บอกว่าเป้าหมาย 3 วัน และยังไม่เกิน แล้วจะแจ้งเพื่อ..

26/5/16 (4 วันทำการ)
8:30
CJ GLS โทรถามผมจะให้ส่งของที่ซอย...(ที่บ้าน) หรือ ที่เลขที่ ...(ที่ทำงาน) เฮ้ยยยย ไม่ได้แจ้งที่อยู่ที่บ้านเลย จะไปส่งทำไม รู้ได้ไง

10:11
ผมโทรเข้า 1639 ถามเจ้าหน้าที่ ZALORA เรื่อง masenger CJ GLS โทรมาให้เลือกที่จัดส่ง คือไม่ได้แจ้งที่อยู่ที่บ้าน, ถามทำไม, 1639 บอกว่าจะเครียร์ให้

11:27
CJ GLS โทรหาผมถามเรื่องส่งสินค้าเรียบร้อยไหม, ผมก็บอกว่ายังไม่ได้ ก็เลยโทรเช็ค รปภ.ที่ทำงาน ก็บอกว่าไม่มีพัสดุถึงผม, CJ GLS เช็คแล้วบอกผมว่าคุณ....(คนที่บ้านผม)รับ......เอ้า รู้ที่อยู่ที่บ้าน แถมส่งให้เรียบร้อยเลย เจ๋ง เจ๋ง มาก รู้เหมือน....เหมือนอะไรดี (CJ GLS) โยนปัญหาให้ ZALORA เป็นคนระบุที่อยู่จัดส่งให้ ไม่ได้เปลี่ยนเอง เอาละวะ! ใครเป็นเทวดาผู้หยั่งรู้

12:14
ZALORA ติดต่อกลับ (ที่จริงผมโทรไปตามว่า ขอเหตุผลในการเปลี่ยนแปลงที่อยู่) ก็ผมถามว่าได้รับของเรียบแล้วใช่ไหม ?? คือผมติดใจว่าไปบ้านได้ยังไง ที่อยู่บ้านผมมันสาธารณะขนาดใครอยากไปส่งอะไรก็ไปส่งได้เลยเหรอ รู้ได้ไงประมาณนี้ เขาบอกว่า CJ GLS (นั่นไง โยนกลับไปให้ขนส่ง ku นึกแล้ว) โทรเข้าเบอร์ 02...(เบอร์บ้านที่ผมให้ไว้กับ ZALORA แค่เบอร์นะครับ) แล้วทาง CJ GLS ก็เลยเช็คที่อยู่กับคนที่บ้านผมเสร็จสรรพ แถม จนท. ZALORA บอกให้ผมลบเบอร์ 02 ออกจากระบบด้วย อื่ม...นี่ผมก็มีส่วนผิดซินะ

1.มั่นไม่น่าจะ(มัก)ง่ายขนาดนั้นนะครับ  โทรมาเข้าเบอร์มือถือผมก็ยังรับอยู่เลยตอนเช้า แล้วก็ยืนยันให้ส่งที่ทำงาน อะไรจะเลยตามเลยขนาดนั้น ผมเห็น store ของ ZALORA อยู่ บางนา กม.18 ไกล้ที่บ้านผมมาก คือ จะรีบก็มาตั้งแต่เมื่อวาน ไม่ใช่มาหดระยะทางจัดส่งเอาแบบนี้นะ จำไว้!
2.ระบบจัดส่ง CJ GLS คือใคร ผมอยู่สมุทรปราการ ออกจาก ZALORA วันที่ 24 ถึง 26 นานกว่า EMS อีก
3.ที่ไม่ต้องการให้ส่งที่บ้านเพราะ คนแก่อยู่บ้านครับ เขาไม่ค่อยออกมาหน้าบ้าน ไปรษณีมาส่งพัสดุแต่ทั้งจดหมายให้ไปรับพัสดุเอง หลายหนแล้ว เสียเวลามาก(แต่คราวนี้คนที่เคยอยู่บ้านไม่อยู่ เป็นอีกคนอยู่แทน เลยโชคดี)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่