เตือนภัยสมาชิกที่ไปใช้บริการ AIS Shop ค่ะ
เราเองเป็นคนนึงที่ใช้ AIS แบบรายเดือน แล้วก็ไปจ่ายค่าบริการที่ Shop เป็นประจำ ไม่คิดว่าจะโดน AIS ทำกันแบบนี้เลย
เรื่องราวคือ เราไปใช้บริการใน shop ตามปกติ อยู่ๆก็มีน้องคนนึงที่ใส่ชุดพนักงานของ AIS เข้ามาถามว่าได้สิทธิพิเศษจาก AIS รึยัง
เราก้อถามเค้าไปว่าเรื่องอะไร น้องคนนั้นอธิบายว่าเป็นสิทธิพิเศษดูหนังฟรีค่ะ รบกวนขอมือถือเราเพื่อกดดุว่าได้รับสิทธิรึยัง
เราก้อยื่นมือถือให้โดยไม่ได้คิดอะไร ระหว่างนั้นก็หันไปกดทำรายการของตัวเองในตู้ หันมาอีกที น้องคนเดิมก็บอกว่าเสร็จแล้วค่ะพร้อมยื่นแฟ้มเอกสารให้เราเซ็นต์ ก็งงๆนะว่าอะไรกัน แต่ก็เซ็นต์ไป จากนั้นหยิยมือถือมาดู ปรากฎว่ามันคือ HOOQ เราไม่ได้สนใจ app นี้ ก็เลยกดลบทันที เพราะไม่ชอบดูหนังในมือถือ
ชอบดูในโรงมากกว่า แต่ไม่นานจากนั้นก็มีบิลมาเรียกเก็บค่าบริการ เรางงมากว่าคืออะไร ในเมื่อเราไม่ได้ใช้บริการเสริมอะไรเลย แค่โทรกับใช้งานเนตปกติเท่านั้น เลยโทรไปถามที่ 1175 ปรากฎว่า มันคือ ค่าบริการของ HOOQ .... ขุ่นพระ ดิช้านก้อตกใจสิคะ นี่มันอะไรกัน ไม่ได้รู้เรื่อง ไม่ได้อยากใช้บริการอะไรเลย เหมือนอยู่ดีๆก้อมายัดเยียดสินค้าที่เราไม่ได้อยากได้แล้วมาเก็บตังกันซะงั้น พอเล่าเหตุการณ์ให้พนักงานฟังผ่าน 1175 เค้ากลับบอกว่า ช่วยไม่ได้ เราไม่คุยกับพนักงานให้เข้าใจเอง เหยยยยยย....หมดกัน เรารู้สึกแย่มาก นอกจากจะโดนหลอก ยังเหมือนโดนด่าว่าโง่ด้วย อันนี้คือ ยอมรับว่าเราโง่จริงๆ เราไว้ใจในตัวพนักงานของ AIS มาก จนไม่คิดว่าจะมาทำอย่างนี้กับเรา อันนี้เสียความรู้สึกมากๆจริงๆ ส่วนเงินที่เสียไปคิดว่าเราจ่ายค่าโง่ของตัวเองค่ะ
เตือนไว้นะคะ ใครไปใช้บริการที่ AIS Shop อย่าโง่ตกเปงเหยื่อแบบเรานะคะ อย่าไว้ใจเพราะคิดว่าเป็นพนักงาน Shop เองแท้ๆ ไม่น่าจะมีอะไร สอบถามให้ดีก่อนค่ะ จะได้ไม่ต้องมาเซงจิตแบบเรา ขอบคุณค่ะ