รบกวนสอบถามค่ะ รถหายแต่ยังติดไฟแนนซ์อยู่ บริษัทประกันบอกว่าต้องใช้เล่มจริงถึงจะดำเนินการได้รึค่ะ

รถของน้องแฟนหายค่ะแต่ยังติดไฟแนนซ์อยู่ เราแจ้งกับทางประกันไป ทางประกันบอกว่าไม่สามารถทำอะไรให้ได้ถ้าเราไม่มีเล่มตัวจริงค่ะ แต่คือรถยังผ่อนไม่หมดค่ะ ประกันก็ยังยืนยันว่าต้องใช้เล่มจริงเท่านั้น ส่วนทางไฟแนนซ์แจ้งว่าจะดำเนินการแทนให้ได้แต่ต้องเซ็นเอกสารมอบอำนาจและเอกสารสละสิทธิ์เงินประกันทั้งหมด ซึ่งเงินที่ติดอยู่กับทางไฟแนนซ์ประมาณ 160000 ค่ะ แต่ทุนประกัน 270000 โดยทางไฟแนนซ์แจ้งว่าเมื่อได้รับเช็คมาแล้วส่วนที่เหลือจะโอนคืนเข้าบัญชีให้ค่ะ เราไม่มีความรู้เรื่องนี้เลยจริงๆค่ะ รบกวนเพื่อนๆด้วยนะคะ ใครเคยเจอกรณีนี้บ้างค่ะ รบกวนแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่