ผมทำเรื่องจะย้ายจากดีแทคไป AIS ตั้งแต่ช่วงมีนาและก่อนที่จะไปทำเรื่องก็โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก่อนแล้วเขาก็บอกให้ติดต่อค่ายใหม่ได้เลย ซึ่งทุกครั้งที่ผลการย้ายค่ายก็ออกมาว่า

"เบอร์ของคุณไม่สามารถโอนไป AIS ได้ เพราะคุณมีสัญญาไว้กับผู้ให้บริการเดิม"

ทั้งที่โปรที่ใช้กับดีแทคเป็นโปร Love and Roll เป็นโปรที่ไม่มีสัญญาแน่นอนและผมไม่เคยซื้อโทรศัพท์จากดีแทคเลย พอไปถามในไลน์ก็ตอบว่า

"จากการตรวจสอบ เนื่องจากหมายเลขของคุณ ยังอยู่ระหว่างขั้นตอนการโอนย้ายค่าย ซึ่งทางบริษัทต้องประสานกับทางหน่วยงานส่วนกลางในการย้ายค่ายโทรศัพท์มือถือ หรือ หน่วยงาน Clearing House จะต้องใช้เวลาในการดำเนินการไม่เกิน 30 วัน บริษัทจึงขอให้ลูกค้าใช้หมายเลขนี้กับทางบริษัทก่อนระหว่างที่รอประสานงานค่ะ"

มีการมาอ้างให้รออีก 30 วันด้วยนะ ผมเคยทำเรื่องย้ายค่ายมาหลายรอบไม่มีทางต้องมารอนานขนาดนี้ ปกติจะใช้เวลาอยู่ประมาณ 2-3 วัน เป็นเหตุผลในการล็อคสัญญาไม่ให้ลูกค้าได้ไปใช้ค่ายอื่นที่ไม่เนียนที่สุดเลย

ใครจะมาใช้ดีแทคก็คิดทบทวนให้ดีก่อนนะครับจะได้ไม่มาเจอบริการแย่ๆแบบนี้