โอนจากตู้ ATM TMB ไป Kbank ไม่ถึงปลายทาง ไปติดต่อทั้ง 2 ธนาคาร ได้คำตอบที่น่าโมโหที่สุด โอนเงินตอนเที่ยงคืนจะมีปัญหาแบบนี้ล่ะค่ะ ถ้ารู้ว่ามันเป็นแบบนี้ทำไมไม่ปิดระบบไม่ให้ทำการโอนตอนช่วงเวลาที่มีปัญหา โอนเงินไม่ได้ แค่ 1- 2 ชั่วโมงตอนเที่ยงคืนมิตายหรอก ดีกว่าเงินไม่รู้หายไปไหนตั้งหลายวัน
แต่จริงๆ อยากรู้ว่า่
1. เกิดเหตุการณ์อย่างนี้ต้องติดต่อธนาคารไหน เพราะไปทั้ง 2 ธนาคารเสียเวลาทำมาหากินค่ะ
2. เงินดิฉันหายไปไหน เพราะพนักงานบอกว่าเงินลอยอยู่ในระบบ แต่ไม่ทราบว่าระบบของธนาคารไหน
3. กรณีนี้คือโอนถูกแต่พนักงาน TMB บอกว่าต้องไปแจ้งความก่อนถึงจะตรวจสอบได้ หมายถึงอะไร ระบบธนาคารผิดพลาดก็ไปแจ้งความเองซิค่ะ มาให้ผู้บริโภคหรือลูกค้าอย่างเราไปแจ้งความเผื่ออะไร หรือจะให้ไปแจ้งความว่า "ขอแจ้งความระบบโอนเงินผิดพลาด เงินดิฉันหายค่ะ สั่งปิดธนาคารทั้งคู่เลยนะค่ะคุณตำรวจ เรอค่ะ" (สุดท้ายเนื่องจากดิฉันไม่ยอมไปแจ้งความค่ะ พนักงาน TMB ถึงโทร 1558 ให้)

สุดท้ายอันนี้แอบเซ็ง จริงๆ ก็ไม่ได้แอบนะค่ะ คือเซ็งโคตรๆๆๆๆๆ
1. ไม่รู้เมื่อไรจะได้เงินคืน
2. ไม่รู้เงินจะถูกโอนกลับมาต้นทาง หรือไปที่ปลายทาง ต้องรอ ทาง call center เค้าว่างั้นอ่ะค่ะ
3. เค้าบอกว่ารอ 7 วันทำการ ถ้ายังไม่รู้ผล ให้ติดต่อไปใหม่ คือสรุประบบผิด ธนาคารผิด กูก็ต้องตามเรื่องเองนิ เหมือนพาหมามาปล่อยวัด เองจะดับ จะเกิดก็เรื่องของเอง