คืองงกับระบบ package internet แบบเติมเงินของ TRUE  มากๆ อยากได้คำอธิบาย
เมื่อคืนวันที่ 09/05/2016 สมัคร package net ของ TRUE แบบ package net 384 Kbps (6AM-6PM) เริ่มใช้ได้09/05/2016 21:34:44 ถึงวันที่ 10/05/2016 21:34:43 ก็เข้าใช้งานปกติ
จนถึงวันที่ 10/05/2016 เวลา 19:49 น. ส่งสมัคร package internet ใหม่ แบบ 512 Kbps เพราะเข้าใจว่า package เดิมน่าจะใช้ไม่ได้แล้ว (6AM-6PM) ได้รับ SMS ตอบกลับมาว่า "ขออภัยค่ะ คุณไม่สามารถสมัครแพ็คเกจนี้ได้ค่ะ เนื่องจากโปรโมชั่นของคุณเป็นการใช้งานไม่จำกัดอยู่แล้วค่ะ"  เราก็โอเคเลยเปิดใช้ งาน mobile data เล่นเน็ต จนถึงเวลา 20:09 น. มี SMS เข้ามาดังนี้
"ขณะนี้คุณใช้เน็ตไปประมาณ 20 บ.แล้ว ขอแนะนำแพ็ก 3G ใช้ความเร็ว..."
ลองเช็คยอดเงินดู เออว่ะเงินหายไป ก็เลยสงสัย อยากได้คำชี้แจง ว่า มันคืออะไร
แพ็คเกจเน็ตของที่สมัครวันที่ 09/05/2016 ยังไม่หมดอายุการใช้งานแต่มีการคิดเงินเพิ่ม ทำไม? อธิบาย

ปล.  :  -มีภาพประกอบ ภาพ SMS จาก Truemove-H แต่login เราใส่ไม่ได้
           -ตอนแรกว่าจะช่างมัน. แค่ 20 บาท. ขี้เกียจนั่งพิมพ์ แต่ถ้าเกิดแบบนี้กับคนอื่นๆ เป็นสิบเป็นร้อย รวมๆนี่เยอะเลยนะ เลยไม่ขอปล่อยผ่าน
           -ถ้าใครจะช่วยลงภาพ นี่จะยินดีเป็นอย่างยิ่ง