เปิดโรมมิ่งของทรูมาใช้ที่จีน แต่ไม่สามารถรับ OTP จากธนาคารใดๆได้เลย

จขกท มาอยู่ที่จีนค่ะ แล้วมีปัญหาว่าไม่สามารถทำธุรกรรมใดๆได้เนื่องเมื่อระบบส่ง OTP มาให้ แต่ไม่สามารถรับ SMS ได้  ทางของธนาคารไทยพานิชย์และกรุงไทยได้ จากการที่ต้องยืนยันเวลาใช้บัตรเครดิต แต่ SMS โฆษณารับได้ซะงั้น
จขกท โทรสอบถาม call center ของทรู ก็ได้ข้อมูลว่าระบบปกติ ไม่ได้มีการล็อค SMS ให้ติดต่อธนาคาร (ก็น่าจะเป็นอย่างนั้นเพราะรับ SMS อื่นๆได้)
โทรไปธนาคารไทยพานิชย์ จนท ก็บอกว่าระบบส่ง SMS ได้ตามปกติ แต่มีปัญหาที่เครือข่าย

สรุปทั้งทางธนาคารไทยพานิชย์ และ ทรู ต่างระบุว่าปัญหาเกิดจากอีกฝ่าย
ในขณะเดียวกัน จนท ทรูบอกว่าจะติดต่อไปทางธนาคารเอง แล้วจะส่ง SMSกลับมา  

ไม่ทราบว่าเคยมีใครเจอปัญหานี้บ้างมั้ยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่