อยากฟ้อง3bb ต้องทำิย่างไรบ้างค่ะ

ใช้เน็ตของ 3bb ค่ะแต่ไม่ได้สมัครเอง พอดีเช่าบ้าน แล้วมันเป็นเน็ตเดิมที่เจ้าของบ้านเค้าติดเอาไว้ เช่ามาสี่เดือนแล้ว แต่เพิ่งมีปัญหา เมื่อวันที่ 1เป็นต้นมา พอมาวันที่3 เน็ตก็ยังใช้งานไม่ได้ โทรแจ้ง พนักงานก็มีการปรับสัญญา รีเซ็ตเปิดปิด อาการก็ยังไม่หาย เค้าบอกจะส่งช่างมาวันมะรืน พอคนที่บ้านบอกแบบนี้ เราก็โทรเข้าหา 3bb ใหม่ ให้เค้าส่งช่างมาเร็วๆได้ไหม เพราะที่บ้านทำธุรกิจส่วนตัว เน็ตจำเป็นมาก ทางพนักงานบอก มีการแจ้งเสียแล้วแต่ไม่รู้ช่างจะเข้าไปวันไหน ต้องติดต่อทีมช่าง เราก็บอกช่วยติดต่อให้หน่อย เค้าก็ไม่มีการติดต่อกลับ พอวันที่6 เราก็โทรแจ้งใหม่ เค้าก็ใช้วิธีการเดิม ปรับสัญญาณ รอช่าง ช่วงที่6ไป เราเริ่มคุยกับพรักงานแบบพาลแล้วค่ะ. บอกเค้าว่า ถ้าไม่ซ่อม หรือซ่อมไม่ได้ ก็ให้คืนเงินมาเพราะเพิ่งไปจ่ายมาได้ไม่ได้นาน พนักงานก็ยืนยันว่าสัญญาปกติดี เราก็บอก สัญญาณwifi. มันจับได้ แต่เล่นเน็ตไม่ได้. เค้าก็ให้รอช่าง. วันที่7 เราโทรอีก วิธีเดิมจ้าา รีเซ็ตสัญญาณ บอกจนปากเปียกปากแฉะ พี่พนักงานบอกจะส่งช่างเข้าไป ถามเมื่อไหร่ เงียบบ. เราบอก ภายในวันนี้รึเปล่าค่ะ เพราะที่7 เราโทรตั้งแต่ 9โมง10โมง. เค้าก็รับปาก จนวันนี้ที่ 8 ก็ยังไม่มีการติดต่อกลับมา ถ้าเป็นเน็ตทูร. ไม่ว่าจะช่างหรือพนักงาน โอเคกว่ามากก พอดีเราใช้เน็ต4บ้าน 3bb. 2. ทูร 2 ตอนนี้เครียดมากค่ะ จะไปโวยที่ช็อป3bb. สาขาพัทยา้หมือนในคริปคุณป้าดีไหมค่ะ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่