วันนี้แม่ของเราไปหาหมอที่รพ.แห่งนึงในกทม. โดยใช้สิทธ์ 30 บาท
โดยได้รับการส่งตัวมาอีกทีจากอีกรพ. ขอเล่าแบบกระชับแล้วกันนะคะ
เริ่มจากแม่เราไปหาหมอที่รพ.แห่งนี้เนื่องจากอีกรพ. ที่แม่เราเคยไปหาเห็นว่าที่นี่น่าจะพร้อมในการรักษามากกว่าโดยเมื่อไปถึงคุณหมอท่านนี้(ออกอนุญาตไม่เอ่ยนามนะคะ) ได้มีการซักถามประวัติคนไข้(แม่เรา) โดยถ้อยคำและกิริยาของคุณหมอแย่มากเลยค่ะ ปฏิบัติต่อคนไข้เสมือนแบ่งชนชั้นวรรณะ ไม่รับฟังคำอธิบายของคนไข้ด้วยจิตใจที่อยากรักษาและเมื่อฟังปัญหาของคนไข้ก็ไม่ได้ให้คำปรึกษาหรือคำแนะนำใดๆ เลยค่ะ โดยในขณะนั้นคุณหมอท่านนี้ดูเหมือนอารมณ์เสียตลอดเวลา โดยเมื่อแม่เราเล่าอาการเจ็บป่วย คุณหมอท่านนี้ก็ได้พูดจายอกย้อน-ดันอาการเจ็บป่วยอยู่ตลอด พร้อมพูดจาด้วยน้ำเสียงตะคอก  มองคนไข้ด้วยสายตาดูถูก  สุดท้ายแม่เราจึงพยายามอธิบายถึงสาเหตุและความจำเป็นที่ต้องมารักษาที่รพ.แห่งนี้  ซึ่งคุณหมอท่านนี้ได้มีการกล่าวคำว่า"สมน้ำหน้า" กับอาการเจ็บป่วยของแม่เรา และได้มีการพูดจาทำนองว่ารพ.ที่ส่งตัวแม่เรามาไม่ได้ถูกวินิจชัยโดยหมอมาก่อน(อันนี้ต้องอธิบายก่อนว่าแม่เราได้รับการตรวจจากคุณหมอที่รพ.ก่อนหน้าแล้วก่อนที่จะถูกส่งตัวมาที่นี่ตามเหตุผลข้างต้นที่ได้กล่าวไว้)  สุดท้ายคุณหมอท่านนี้ปฏิเสธการรักษาและจะส่งตัวแม่เราให้คุณหมอท่านอื่นแทน
จริงๆ ก็ไม่ทราบว่าคุณหมอได้ไปเจออะไรมาก่อนหน้าถึงทำให้อารมณ์เสียขนาดนี้
อยากให้นึกถึงจิตใจคนไข้ที่เขาเห็นคุณเป็นที่พึ่ง
ถ้าเจอแบบนี้ควรจะทำยังไงดีค่ะ
รู้สึกเสียใจลึกๆ
แม่เรากลับบ้านมาร้องไห้เสียใจเพราะน้อยใจที่โดนปฏิบัติแบบนี้
เห็นแล้วสงสารแม่ค่ะ