เจอมากับตัวค่ะ เลยงงๆ เราซื้อของวันเดียวกัน แต่ต่างเวลา ทำไมคะแนนสะสมในใบเสร็จใบล่าสุดลดลง?

บัตรสมาชิกเดียวกันนะคะ ซื้อวันเดียวกันค่ะ 30/4/59 แต่จ่ายเงินคนละเวลา
จากวงกลมสีแดงที่วงเวลาไว้

ปกติไม่ค่อยสังเกตตอนซื้อเสร็จเลยค่ะ
แต่เมื่อวาน กลับมาลองอ่านบิลดู
สังเกตแต้มคะแนนสมาชิกลดลง ทั้งที่ไม่เคยใช้แต้มแลกอะไรเลย

เป็นเพราะอะไรคะ ใครเคยเจอแบบนี้บ้าง? แล้วสอบถามจากไหนได้บ้างคะ ถ้าไม่สะดวกไปที่สาขาสยามเพื่อตรวจสอบภายใน7วันนี้ ช่วงนี้ยุ่งๆแล้ว

พอดีสอบถามไปในเฟสบุคแฟนเพจ ยังไม่ได้รับการตอบกลับค่ะ

ตามรูปนะคะ ขอปิดชื่อสมาชิกและรายการสินค้าค่ะ