เมื่อ Iphone ของเรามีปัญหา ติด ICloud เราจะต้องติดต่อขอปลดล็อก ไอดีและรหัสผ่านของเรา
กับทาง Apple Care โดยการโทรไปที่ศูนย์ Apple ที่สิงคโปร์เท่านั้น
แต่...กลัวคุยไม่รู้เรื่อง  ค่าโทรเสียรึเปล่า? ไม่อยากรอสายนาน และเหตุผลอื่นๆ อีกเยอะแยะ
วันนี้เลยมาบอกวิธีการที่เราจะติดต่อ กับ Apple Care
ง่าย...ไม่ต้องโทรเอง...รอสายแปบเดียว...ภาษาไทยแน่นอน
มาๆตามมา
ปล. รูปใหญ่มาก และมีแบบเล็กด้วย  จขกท ย่อรูปไม่เป็น ขอโทษนะค่ะ

1.เข้าเว็บ www.apple.com/th หรือ ค้นหา Apple ไทย ใน กูเกิ้ล ก็ได้ เมื่อเข้ามาแล้วก็จะเจอหน้าแบบนี้
ให้ คลิกตาม วงสีแดงที่ จขกท วงไว้ให้นะ ตามภาพ


2. เมื่อคลิกเสร็จแล้วก็จะมาเจอหน้านี้ ให้เลือก บริการช่วยเหลือ ตามภาพนะจ๊ะ


3. เมื่อคลิกแล้วก็จะเจอหน้านี้จ๊ะ เลื่อนลงมาจ๊ะ ไปต่อที่ ข้อ 4


4.พอเลื่อนลงมา ก็จะเจอแบบนี้ค่ะ มันให้เลือกว่าเครื่องของเราที่มีปัญหาเป็นเครื่อง ชนิดใด จขกท เลือก Ipad เพราะ
เครื่อง จขกข ติด ICloud หลังอัฟเดท เวอร์ชั่น


5. พอกดแล้วก็จะเจอหน้านี้ เลื่อนมันลงมาจ๊ะ แล้วไปดู ข้อ 6 ต่อ


6. พอเลื่อนลงมา ล่างสุดก็จะเจอแบบนี้จ๊ะ ให้เลือก ตามวงแดง ติดต่อ ฝ่ายบริการช่วยเหลือ


7. แล้วก็จะมาเจอหน้านี้ค่ะ ให้เลือกตามภาพ วงแดงนะ Apple ID และรหัสผ่าน


8. ก็จะมาหน้านี้ ให้เลือกการใช้ Apple ID ICloud และ Itunes


9. พอมาหน้านี้ มันจะมีให้เลือกหลายอย่างมาก มีแบบคุยทันที คุยภายหลัง ให้เราโทรเอง
เราเลือกคุยตอนนี้เลยค่ะ  ตามภาพนะ


10. กรอกข้อมูลลงไปจ๊ะ กรอกไปให้หมดเลย


11. กรอกเสร็จก็กดดำเนินการต่อ ตามภาพได้เลย


เท่านี้จ๊ะ หลังจากกดแล้ว ก็รอ
รอ....ไม่เกิน 10 วินาที ย้ำนะ ไม่เกิน 10 วินาที โทรศัพย์ดังสายเข้าแน่นอน ค่ะ
กรุณา ทำรายการใน วัน จันทร์ ถึง ศุกร์ เท่านั้น
เสาร์อาทิตย์ ระบบ Apple Care จะปิด ถ้าเกิดทำตอนเสาร์อาทิตย์ ตรงข้อ 9 จะไม่มีให้เลือก แบบคุยทันทีค่ะ
เคล็บลับ รอสาย แปบเดียว คือ ทำช่วงเวลา 9 โมงเช้า ถึง 11 โมงเช้า จะได้คุยไวมากค่ะ
หากทำหลัง เที่ยง ก็รอสายยาวๆ 10-20 นาทีเลยทีเดียว
เท่านี้เนอะ ใครมีปัญหาอะไรถาม จขกท ได้นะ