บริษัท เอส 11 กรุ๊ป จำกัด เอกสารผมอยู่ไหนครับ

เนื่องจากวันที่ 7 เม.ย.59 ผมได้ชำระเงินค่างวดรถจักรยานยนต์ 2 งวดสุดท้ายพร้อมค่าใช้จ่ายในการโอนรถ (ปิดก่อนกำหนด 1 เดือน)
เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะส่งเอกสารปิดงวดตัวจริงและเอกสารชุดโอนรถให้ผมทางไปรษณีย์ (แบบธรรมดาซะด้วย)
ให้ผม ในวันที่ 8 เม.ย.59 และให้ผมส่งกลับภายใน 15 วัน
พอวันที่ 11 โทรไปสอบถามก็บอกให้รอหลังสงกรานต์น่าจะถึง ไม่เป็นไรมีเวลา 15 วันยังทัน
ปัจจุบันวันที่ 18 เม.ย.59 ผมยังไม่ได้รับเอกสารดังกล่าวเลย ผมจึงติดต่อไปอีกครั้ง
พนักงานแจ้งว่าเนื่องจากเกินกำหนดส่งเอกสารกลับมาภายใน 7 วันแล้ว (ก่อนหน้านี้บอก15 วัน) กลับคำซะงั้น
ยังไงผมจะต้องโดนค่าปรับโอนล่าช้า 200 บาทอยู่ดี ทั้งๆที่ผมยังไม่ได้รับเอกสารดังกล่าวเลย
นับตั้งแต่วันที่ 8 เม.ย.59 มันนับวันหยุดด้วยเหรอเนี่ย มันถูกต้องเหรอครับ แถมมาโบ้ยให้ไปรษณีย์อีก
พอผมเริ่มไม่พอใจ พนักงานจึงแนะนำว่าให้ผมรีบไปซื้อชุดโอนตามร้านและรีบส่ง EMS กลับไปให้เพื่อจะได้ไม่เสียค่าปรับ
สรุปว่าผมจะต้องไปหาซื้อชุดโอนเองและส่ง EMS กลับไปให้ บริษัท เอส 11 กรุ๊ป จำกัด ดำเนินการโอนรถให้ ถามว่ามันถูกต้องเหรอครับ
ผมไม่ได้ติดใจเรื่องเงิน 200 บาท แต่ที่ต้องการคือเอกสารปิดงวดรถตัวจริงครับผมจำเป็นต้องใช้ มันอยู่ไหนอยู่ไปรษณีย์หรือยังไม่ได้ส่งมาครับ?

ปล.แนะนำให้อบรมพนักงานหน่อยครับ "หลักสูตรเทคนิคในการสื่อสาร" แย่มาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่