สวัสดีค่ะ เรามีคำถามกับข้อสงสัยบางอย่าง อยากจะรบกวน ขอคำแนะนำ
จาก พี่ๆสมาชิกในพันทิพ ช่วยอธิบายทีค่ะ
เริ่มจาก เราชื่นชอบกิจกรรม หรือการท่องเที่ยว ทุกๆ อย่างที่เกี่ยวกับน้ำ และอารมณ์ของช่วงหน้าร้อน
ทำให้เราสนุกกับแฟชั่น ชุดว่ายน้ำต่างๆนานา รวมถึง ชอบเข้าไปดูตามเว็บ
ที่เป็นผู้ผลิต ชุดว่ายน้ำ และ เสื้อผ้า แนว Sportswear และ ยี่ห้อ Barrel ก็เป็น 1 ในหลายๆ ยี่ห้อ ที่เราชอบดู
(ขออนุญาตเอ่ยชื่อยี่ห้อนะคะ ถ้าพาดพิงถึงไม่ได้ รบกวนพี่ๆ ช่วยเตือนเราด้วยนะคะ เราจะรีบลบออกค่ะ)
อาทิตย์ก่อน เราเข้า Ig เล่นตามปกติ และเห็นรูปนางแบบเกาหลี ใส่เสื้อ rashguard ยี่ห้อหนึ่ง ซึ่งทางร้านเคลมว่า
เขาคือผู้ผลิต และจำหน่าย พร้อมทั้งรับตัวแทนจำหน่าย มากมาย หลายเจ้า
เราจะไม่สงสัยเลย ถ้ารูปนั้น เราไม่เคยเห็นมาก่อน แต่เพราะเราเคยเห็น และเห็นในสินค้าของชื่อ Barrel
เราเริ่มดูไปเรื่อยๆ จึงพบกับ Comment ในรูปหนึ่ง ที่พยายามบอกว่า ร้านนี้ Copy รูปของเขา
และชี้ช่องทางไปยัง ไอจีของ Barrel พอเราเข้าไปดู Ig นั้น
พบว่าเขาเป็น ทีม พนักงานของ บริษัท Barrel นั่นเอง
ขออภัย ที่รูปนี้ เราไม่ได้แคปหน้าจอเต็มเอาไว้
เราเห็นแล้วถ่ายรูปส่งให้เพื่อนดู พร้อมกับส่งรูปไปทาง Direct message ของ Ig
(ซึ่งตอนนี้ ทาง Ig แม่ค้าลบทิ้งหมดแล้ว)
Ig ของร้านที่เราดู มีการใช้รูปนางแบบ มารีทัช เปลี่ยนตรายี่ห้อ ที่เป็น Typo ตรงหน้าอก
จากคำว่า Barrel รวมถึงยี่ห้ออื่นด้วย มาเป็นชื่อยี่ห้อของตัวเองลงขาย
สลับกับการถ่ายชุดว่ายน้ำจากสินค้าจริง
แต่ที่ยิ่งทำให้สะดุดคือ แม่ค้า ก็มีปัญหากับการโดน Copy งาน
มีการลงข้อความ กล่าวว่า คนที่ Copy งานตนเอง ใช้รูปตนเอง
ซึ่ง ข้อความเหล่านี้มีให้เห็นอยู่เรื่อยๆ
(แต่ ก็ลบทิ้งไปแล้วเช่นกัน)
เรารู้สึกว่านี่ไม่ยุติธรรม จึงได้ รวบรวมข้อมูล และทำอะไรซักอย่างเพื่อให้เขารู้ว่าสิ่งที่เขาทำอยู่มันผิด
เราเทียบรูปของเขากับต้นฉบับ พร้อมกับสมัคร Ig และลงรูปเปรียบเทียบ ย้อนถามแม่ค้ากลับ
แม่ค้ารีบติดต่อเรามาภายในคืนนั้นค่ะ พร้อมเจรจาขอโทษเราและขอไลน์จากเรา
เราไม่ได้ให้ไปค่ะ แล้วคืนนั้นเขาก็ บล้อค Ig เรา
เรางงว่าเขาบล้อคเราทำไม จงใจจะทำอะไร แต่ไม่นานเขาก็รีบปลดบล้อค
และขอเจรจากับเรา พร้อมทั้งรีบลบรูปทั้งหมดทิ้ง
คำถามคือ
เราสงสัยว่า เราควรหยุดทันทีที่เขาลบรูปหรอคะ ถือว่าเรื่องจบแล้วหรอคะ?
เมื่อแม่ค้า ลบรูปทุกอย่างที่มีการขโมยมาจากของ Barrel พร้อมอ้างว่าใครๆก็ทำกัน
ทิ้งไป รวมถึง ข้อความที่ว่าร้านค้าคนอื่น Copyงานตัวเอง
(ซึ่ง เราหยิบข้อความนั้นมาถามเขาค่ะ ว่าเขาไม่ Copy หรอ เขาจึงลบทิ้ง)
จนตอนนี้ Ig ของทางแม่ค้า ไม่มีรูปที่ไปขโมยมาแล้ว
แต่
แม่ค้า รับสมัครตัวแทนค่ะ
ตัวแทนทุกคน จะได้รับรูปจากแม่ค้า ไปใช้ในการลงขาย ใน Ig หรือ ตาม Facebook
แล้วแต่ช่องทางของแต่ละคน เมื่อขายได้ ก็จะติดต่อกลับทางแม่ค้า
ก็คือ ตัวแทนยังเป็นแขนขาต่อให้แม่ค้า
และใช้ประโยชน์จากรูปของ ฺBarrel อยู่ แม้ว่าแม่ค้าจะไม่ได้ใช้รูปแล้ว
แต่ตัวแทน ยังใช้รูปที่มาจากแม่ค้า
เราจึงเข้าใจเอาเองว่า ทางแม่ค้าเอง ควรจะรับผิดชอบ ติดต่อกับตัวแทนให้ลบรูปที่ขโมยมาด้วย
เราเข้าใจถูกมั้ยอะคะ?
แต่เมื่อเราติดต่อเขาในเรื่องนี้กลับไป เขากลับ บล้อคเราอีกครั้งหนึ่ง
เราเลยงงว่า สรุปเราผิดรึเปล่าคะ
(ที่ถามเพราะ เราไม่แน่ใจจริงๆว่า ตามกฎหมาย สมมุติ เมื่อมีการแจ้งไปและมีการลบแล้ว
ถือว่าสิ้นสุดแล้วรึเปล่าคะ อย่างนี้ ที่ผ่านมาถือว่าไม่ต้องชดใช้อะไรเลยหรอคะ อันนี้สงสัยจริงๆค่ะ
อีกเรื่องคือ ถ้ามีการทำและแจกจ่ายรูป ให้กับแม่ค้ารายย่อยในสายตัวเองไปใช้โฆษณาต่อ
ถึงแม้ว่า รายหลักจะไม่ได้ใช้แล้ว รายหลัก ที่ถือว่าเป็นผู้ทำและอนุญาตให้ผู้อื่นใช้ มีความผิดมั้ยคะ
แล้วรายย่อยต่อๆไป ที่ใช้ จะมีความผิดด้วยมั้ยคะ
ขอทราบเป็นความรู้หน่อยคะ)
(จริงๆ ถ้าใครจะบอกว่าผิดตั้งแต่ไปยุ่งเรื่องของเขาแล้ว
เราก็เข้าใจนะคะ เพราะเพื่อนเราบางคนว่าเราแบบนี้
แต่เราถือว่า ถ้ามีแต่คนที่คิดแบบนี้ กฎหมายลิขสิทธิ์ ก็ไม่ต้องใช้หรอกค่ะ
ในเมื่อทุกคนไม่ได้ให้ความสำคัญกับมันเลย
รวมถึง จิตสำนึกที่ดี มันควรเริ่มต้นจากตัวเรา และทุกคนรอบข้างช่วยกัน)
(อีกเรื่องคือ เรารู้สึกว่าการกระทำแบบนี้ คือการจับเสือมือเปล่า ถูกมั้ยคะ
หลายๆ ยี่ห้อ ต้องลงทุนเพื่อการโฆษณา สร้างภาพลักษณ์ ของยี่ห้อตัวเอง ให้ดูดี เป็นที่จดจำ
กว่าจะมีรูป มาเพื่อใช้ในการโฆษณา น่าจะใช้เงินเยอะอยู่นะคะ
เจอ แม่ค้าหัวใส เอาไปใช้แบบนี้ น่าจะสร้างรายได้ให้กับเขาและตัวแทนได้ไม่น้อย
แม้ว่าร้านอื่นเขาก็ทำกันจริงแบบที่เจ้าของร้านกล่าว
แต่เรายังไม่เคยเห็นร้านที่รีทัชเอา Typo ชื่อยี่ห้อออกแล้วใส่ ของตัวเองแบบนี้
(อาจจะมีแต่เรายังไม่เคยเห็น)
เราเลยว่ามันร้ายแรงมาก
เหมือนจงใจ ทำให้คนเข้าใจว่าเป็นผลงานของตนเอง
เพราะไม่มีการพูดถึง Barrel คำขอบคุณ หรือ Credit ไม่มีเลยค่ะ)
ขออนุญาต แทก ช่างภาพนะคะ เผื่อช่างภาพคนไหนเคยเจอเคสแบบนี้ แล้วมีประสบการณ์โดนใช้รูป แล้วทำอย่างไรกันต่อคะ
แม่ค้าออนไลน์ใช้รูปคนอื่นมารีทัชชื่อเป็นของตัวเอง แล้วให้ตัวแทนจำหน่ายใช้ แบบนี้ได้รึเปล่าคะ
จาก พี่ๆสมาชิกในพันทิพ ช่วยอธิบายทีค่ะ
เริ่มจาก เราชื่นชอบกิจกรรม หรือการท่องเที่ยว ทุกๆ อย่างที่เกี่ยวกับน้ำ และอารมณ์ของช่วงหน้าร้อน
ทำให้เราสนุกกับแฟชั่น ชุดว่ายน้ำต่างๆนานา รวมถึง ชอบเข้าไปดูตามเว็บ
ที่เป็นผู้ผลิต ชุดว่ายน้ำ และ เสื้อผ้า แนว Sportswear และ ยี่ห้อ Barrel ก็เป็น 1 ในหลายๆ ยี่ห้อ ที่เราชอบดู
(ขออนุญาตเอ่ยชื่อยี่ห้อนะคะ ถ้าพาดพิงถึงไม่ได้ รบกวนพี่ๆ ช่วยเตือนเราด้วยนะคะ เราจะรีบลบออกค่ะ)
อาทิตย์ก่อน เราเข้า Ig เล่นตามปกติ และเห็นรูปนางแบบเกาหลี ใส่เสื้อ rashguard ยี่ห้อหนึ่ง ซึ่งทางร้านเคลมว่า
เขาคือผู้ผลิต และจำหน่าย พร้อมทั้งรับตัวแทนจำหน่าย มากมาย หลายเจ้า
เราจะไม่สงสัยเลย ถ้ารูปนั้น เราไม่เคยเห็นมาก่อน แต่เพราะเราเคยเห็น และเห็นในสินค้าของชื่อ Barrel
เราเริ่มดูไปเรื่อยๆ จึงพบกับ Comment ในรูปหนึ่ง ที่พยายามบอกว่า ร้านนี้ Copy รูปของเขา
และชี้ช่องทางไปยัง ไอจีของ Barrel พอเราเข้าไปดู Ig นั้น
พบว่าเขาเป็น ทีม พนักงานของ บริษัท Barrel นั่นเอง
ขออภัย ที่รูปนี้ เราไม่ได้แคปหน้าจอเต็มเอาไว้
เราเห็นแล้วถ่ายรูปส่งให้เพื่อนดู พร้อมกับส่งรูปไปทาง Direct message ของ Ig
(ซึ่งตอนนี้ ทาง Ig แม่ค้าลบทิ้งหมดแล้ว)
Ig ของร้านที่เราดู มีการใช้รูปนางแบบ มารีทัช เปลี่ยนตรายี่ห้อ ที่เป็น Typo ตรงหน้าอก
จากคำว่า Barrel รวมถึงยี่ห้ออื่นด้วย มาเป็นชื่อยี่ห้อของตัวเองลงขาย
สลับกับการถ่ายชุดว่ายน้ำจากสินค้าจริง
แต่ที่ยิ่งทำให้สะดุดคือ แม่ค้า ก็มีปัญหากับการโดน Copy งาน
มีการลงข้อความ กล่าวว่า คนที่ Copy งานตนเอง ใช้รูปตนเอง
ซึ่ง ข้อความเหล่านี้มีให้เห็นอยู่เรื่อยๆ
(แต่ ก็ลบทิ้งไปแล้วเช่นกัน)
เรารู้สึกว่านี่ไม่ยุติธรรม จึงได้ รวบรวมข้อมูล และทำอะไรซักอย่างเพื่อให้เขารู้ว่าสิ่งที่เขาทำอยู่มันผิด
เราเทียบรูปของเขากับต้นฉบับ พร้อมกับสมัคร Ig และลงรูปเปรียบเทียบ ย้อนถามแม่ค้ากลับ
แม่ค้ารีบติดต่อเรามาภายในคืนนั้นค่ะ พร้อมเจรจาขอโทษเราและขอไลน์จากเรา
เราไม่ได้ให้ไปค่ะ แล้วคืนนั้นเขาก็ บล้อค Ig เรา
เรางงว่าเขาบล้อคเราทำไม จงใจจะทำอะไร แต่ไม่นานเขาก็รีบปลดบล้อค
และขอเจรจากับเรา พร้อมทั้งรีบลบรูปทั้งหมดทิ้ง
คำถามคือ
เราสงสัยว่า เราควรหยุดทันทีที่เขาลบรูปหรอคะ ถือว่าเรื่องจบแล้วหรอคะ?
เมื่อแม่ค้า ลบรูปทุกอย่างที่มีการขโมยมาจากของ Barrel พร้อมอ้างว่าใครๆก็ทำกัน
ทิ้งไป รวมถึง ข้อความที่ว่าร้านค้าคนอื่น Copyงานตัวเอง
(ซึ่ง เราหยิบข้อความนั้นมาถามเขาค่ะ ว่าเขาไม่ Copy หรอ เขาจึงลบทิ้ง)
จนตอนนี้ Ig ของทางแม่ค้า ไม่มีรูปที่ไปขโมยมาแล้ว
แต่ แม่ค้า รับสมัครตัวแทนค่ะ
ตัวแทนทุกคน จะได้รับรูปจากแม่ค้า ไปใช้ในการลงขาย ใน Ig หรือ ตาม Facebook
แล้วแต่ช่องทางของแต่ละคน เมื่อขายได้ ก็จะติดต่อกลับทางแม่ค้า
ก็คือ ตัวแทนยังเป็นแขนขาต่อให้แม่ค้า
และใช้ประโยชน์จากรูปของ ฺBarrel อยู่ แม้ว่าแม่ค้าจะไม่ได้ใช้รูปแล้ว
แต่ตัวแทน ยังใช้รูปที่มาจากแม่ค้า
เราจึงเข้าใจเอาเองว่า ทางแม่ค้าเอง ควรจะรับผิดชอบ ติดต่อกับตัวแทนให้ลบรูปที่ขโมยมาด้วย
เราเข้าใจถูกมั้ยอะคะ?
แต่เมื่อเราติดต่อเขาในเรื่องนี้กลับไป เขากลับ บล้อคเราอีกครั้งหนึ่ง
เราเลยงงว่า สรุปเราผิดรึเปล่าคะ
(ที่ถามเพราะ เราไม่แน่ใจจริงๆว่า ตามกฎหมาย สมมุติ เมื่อมีการแจ้งไปและมีการลบแล้ว
ถือว่าสิ้นสุดแล้วรึเปล่าคะ อย่างนี้ ที่ผ่านมาถือว่าไม่ต้องชดใช้อะไรเลยหรอคะ อันนี้สงสัยจริงๆค่ะ
อีกเรื่องคือ ถ้ามีการทำและแจกจ่ายรูป ให้กับแม่ค้ารายย่อยในสายตัวเองไปใช้โฆษณาต่อ
ถึงแม้ว่า รายหลักจะไม่ได้ใช้แล้ว รายหลัก ที่ถือว่าเป็นผู้ทำและอนุญาตให้ผู้อื่นใช้ มีความผิดมั้ยคะ
แล้วรายย่อยต่อๆไป ที่ใช้ จะมีความผิดด้วยมั้ยคะ
ขอทราบเป็นความรู้หน่อยคะ)
(จริงๆ ถ้าใครจะบอกว่าผิดตั้งแต่ไปยุ่งเรื่องของเขาแล้ว
เราก็เข้าใจนะคะ เพราะเพื่อนเราบางคนว่าเราแบบนี้
แต่เราถือว่า ถ้ามีแต่คนที่คิดแบบนี้ กฎหมายลิขสิทธิ์ ก็ไม่ต้องใช้หรอกค่ะ
ในเมื่อทุกคนไม่ได้ให้ความสำคัญกับมันเลย
รวมถึง จิตสำนึกที่ดี มันควรเริ่มต้นจากตัวเรา และทุกคนรอบข้างช่วยกัน)
(อีกเรื่องคือ เรารู้สึกว่าการกระทำแบบนี้ คือการจับเสือมือเปล่า ถูกมั้ยคะ
หลายๆ ยี่ห้อ ต้องลงทุนเพื่อการโฆษณา สร้างภาพลักษณ์ ของยี่ห้อตัวเอง ให้ดูดี เป็นที่จดจำ
กว่าจะมีรูป มาเพื่อใช้ในการโฆษณา น่าจะใช้เงินเยอะอยู่นะคะ
เจอ แม่ค้าหัวใส เอาไปใช้แบบนี้ น่าจะสร้างรายได้ให้กับเขาและตัวแทนได้ไม่น้อย
แม้ว่าร้านอื่นเขาก็ทำกันจริงแบบที่เจ้าของร้านกล่าว
แต่เรายังไม่เคยเห็นร้านที่รีทัชเอา Typo ชื่อยี่ห้อออกแล้วใส่ ของตัวเองแบบนี้
(อาจจะมีแต่เรายังไม่เคยเห็น)
เราเลยว่ามันร้ายแรงมาก
เหมือนจงใจ ทำให้คนเข้าใจว่าเป็นผลงานของตนเอง
เพราะไม่มีการพูดถึง Barrel คำขอบคุณ หรือ Credit ไม่มีเลยค่ะ)
ขออนุญาต แทก ช่างภาพนะคะ เผื่อช่างภาพคนไหนเคยเจอเคสแบบนี้ แล้วมีประสบการณ์โดนใช้รูป แล้วทำอย่างไรกันต่อคะ