ซื้อ Samsung Note 5 จากศูนย์ True มาเมื่อวันที่ 1 มกราคม 2559 ค่ะ ปีใหม่ที่ผ่านมานี้เอง ใช้มาก็มีปัญหาบ้างเล็กๆน้อยๆค่ะ แต่ล่าสุดนี่หนักสุดเลยคือ

โทรเข้า หรือ โทรออก (โทรปกติไม่ใช่ line) (กับ line ยังไม่เคยลอง) แล้วปลายทางจะไม่ได้ยินเสียงเราค่ะ
ตอนแรกคิดว่าเป็นเพราะเราติดสติ๊กเกอร์บนเครื่อง เพราะเพิ่งติดได้ 3 วัน (แต่หลังติดยังโทรได้ปกติ) แล้วก็เพิ่งเป็นเมื่อวาน
แต่พอแกะสติ๊กเกอร์ออก ก็ยังเหมือนเดิมค่ะ คือปลายทางไม่ได้ยินเสียงที่เราพูด แต่เราได้ยินเค้า

ได้ยินมาว่ามีคนเคยเจอปัญหานี้อยู่บ้าง อยากทราบว่าต้องทำยังไงคะ? ต้องตั้งค่าตรงไหน หรือต้องเอาไปให้ศูนย์อย่างเดียว?