เรื่องมีอยู่ว่าผมได้ซื้อเกมในsteam เมื่อวันที่10ธ.ค67 โดยชำระผ่าน mastercardของtrue wallet เมื่อสั่งซื้อแล้วยอดเงินตัดไปทันที แต่สินค้าที่ซื้อไม่เข้ามาในคลัง พอไปเช็คดูก็ขึ้นสถานะว่าpending หรือกำลังต

คือเราเข้าเเล้วชอบขึ้นเเบบนี้ตลอดเลยเราลองลบเเคชขงตัวแอปเเล้วรีสตาทเครื่องเเล้วมันเข้าได้เเต่หลังๆมานี้เขาไม่ได้เลยขึ้นเเบบนี้เป็นเพราะ ทรศ.หรืออะไรคับ

สวัสดีครับวันนี้ผมจะมาขอระบายเรื่องการสมัครแอพ WeTV ผ่าน TrueMoney Wallet ผมสมัครไปแล้วแบบ 79 บาทต่ออายุอัตโนมัติทุก 30 วันทีนี้ผมสมัครไปแล้ว WeTV มันไม่เป็น VIP ซึ่งผมกดสมัครไปแล้วมันบอกว่าสมัครวีไอพ

อยู่ๆ google play ก็หักเงินจาก truemoney wallet โดยที่ไม่ทราบสาเหตุมันเกิดจากอะไรคะมันหักแบบนี้มาประมาณ 4-5 ครั้งแล้วค่ะ เวลาเติมเงินมันชอบหักทุกครั้ง 35 บาทไม่ทราบสาเหตุเหมือนกันค่ะใครรู้ช่วยบอกหน่อย

ทาง Steam ยืนยันแล้วครับว่าคืนเงินแล้วแล้วในส่วนของ Steam ผมได้เงินคืนจริงๆ แต่ของ wallet ยังไม่ได้คืนเลยครับ แบบนี้ผมต้องไปติดต่อตรงไหนได้บ้างครับ