วันนี้ได้เข้าไปติดต่อธ.ออมสินสาขางาว ลำปางเพื่อยกเลิกบัตร ATM พนักงานฝั่งเคาท์เตอร์เปิดบัญชีได้ไล่ให้ดิฉันออกไปถ่ายสำเนาบัตรที่ร้านถ่ายเอกสารข้างนอกธนาคาร ดิฉันงงมาก ว่าทำไมต้องให้ลูกค้าไปเสียเงินค่าถ่ายเอกสารข้างนอกแบงค์ทั้งๆที่ในแบงค์ก็มีเครื่องถ่าย แต่พนักงานไม่ยอมบริการ พร้อมกับทำหน้าบึ้งตึงใส่ลูกค้า ทำแบบนี้ลูกค้าก็ไม่ประทับใจเลย