กล่อง True DTS5418 ดูช่องปกติได้ แต่ดูช่องทีวีดิจิตอลไม่ได้เลย จะขึ้น E52-32 ลองคนหาสัญญานดาวเทียม อยากทราบวิธีแก้ไขครับ

เนื่องจากกล่อง True DTS5418(กล่องรับมาฟรีจากทรู) ดูช่องปกติได้แต่ดูช่องทีวีดิจิตอลไม่ได้เลย จะขึ้น E52-32 ลองคนหาสัญญานดาวเทียม บางครั้งก็ไม่ขึ้นอะไรเลยเป็นหน้าจอสีดำ แปลกใจว่าตั้งแต่ติดอินเตอร์เน็ตทรูที่บ้านต้นเดือนที่ผ่านมาแล้วทำให้ดูไม่ได้(ไม่รู้ว่าเกี่ยวกันรึเปล่า - ก่อนหน้านี้ดูได้ปกติครับ) เบื้องต้นทาง Call Center ได้ยิงสัญญาณเข้ามาให้ใหม่และผมก็ทำตามขั้นตอนต่างๆแล้วแต่ก็ยังไม่สามารถดูได้ ก็เลยเอากล่องพร้อมการ์ดไปให้ที่ช็อปช่วยดูให้ซึ่งพนักงานก็บอกว่าทางทรูได้ตัดสัญญาณสำหรับกล่องที่ดูฟรีไปแล้วต้องเสียเงินเพิ่มถึงจะกลับมาดูได้ปกติ ไม่ทราบว่ามีใครเจอปัญหาเหมือนผมบ้างมั้ยครับ อยากรู้ว่าต้องแก้ไขอย่างไรครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่