สอบถามค่ะ มีใครสมัครประกันทันตกรรมของ ACE Insurance บ้างไหมคะ
ตัวแทนโทรมาแจ้งว่าเป็นสิทธิพิเศษให้กับสมาชิกบัตรเครดิตกรุงศรี เป็นโปรแกรมใหม่ที่ไม่เคยมีบริษัทไหนทำมาก่อน เป็นประกันทันตกรรม จ่ายเดือนละ 700 กว่าบาท มีวงเงินประกัน 50,000 บาท
ตัวเซลโทรมาตามถี่ยิบมากจนสุดท้ายก็ตัดสินใจทำ พอถามว่ามีรายละเอียดให้ดูในเว็บไหม ก็บอกว่าอันนี้เป็นประกันที่เพิ่งมี และขายเฉพาะกลุ่มลูกค้าเลยไม่มีเอกสาร ข้อมูลใดๆให้ดูในอินเตอร์เน็ตได้ แต่ถ้าสมัครแล้วจะส่งเอกสารข้อมูลต่างๆพร้อมบัตรประกันไปให้ ไม่เกิน 5 วันจะได้เอกสาร สุดท้ายเลยตกลงทำไปเมื่อปลายเดือนกุมภาพันธ์
กลางเดือนมีนาคมยังไม่มีเอกสารส่งมาที่บ้านเลย เงินค่าประกันก็หักไปแล้วสองเดือนล่วงหน้า พอโทรไปตามก็บอกว่าเอกสารจัดส่งมาแล้วตามที่อยู่ที่ให้ไว้ พร้อมพูดทวนที่อยู่ ซึ่งก็ถูกต้อง เราก็ถามว่าต้องมาถึงตั้งแต่ ต้นเดือนมีนาไม่เกินวันที่ 10 มีนาด้วยซ้ำไม่ใช่หรอ เพราะสมัครไปตั้งแต่ปลายเดือนกุมภา พนักงานก็ทำเสียงเหวี่ยงใส่เเล้วบอกว่าส่งออกมาเมื่อต้นเดือนมีนา เราเลยบอกไปว่าจะยกเลิกประกันไปเลย นางก็ตอบกลับมาว่า เดี๋ยวจะส่งเอกสารเข้ามาให้ทางอีเมล แล้วก็ขออีเมลไปด้วย เราก็โอเคที่เค้าจะส่งเข้าอีเมลให้ แต่ก็อยากยกเลิกประกันเเล้ว ก็เลยเเจ้งยกเลิกไปด้วย
จนถึงวันนี้เอกสารทั้งทางอีเมลและไปรษณีย์ยังไม่ได้รับเลยค่ะ ตอนโทรติดต่อจะขายนี่พูดจาดีมีคะมีขา อธิบายอย่างดี สัญญาเป็นมั่นเป็นเหมาะว่าจะส่งข้อมูลนู่นนี่นั่นมาให้ สอบถามอะไรยินดีตอบหมด พอขายไปแล้วเหมือนไม่อยากจะบริการหลังการขายกันเลย คนรับสายแต่ละคนทำเสียงให้อารมณ์แบบ "**โทรมาไม" กว่าจะติดต่อได้ยุ่งยากลำบากเหลือเกิน ถือสายรอก็แล้ว โดนโอนไปตั้งกี่ครั้งก็ไม่รู้ โทรไปถามทางกรุงศรีก็ไม่สามารถให้ข้อมูลอะไรได้เลย
ถึงเราจะยกเลิกประกันไปแล้วแต่อยากแจ้งไว้เป็นอุทาหรณ์ให้คนที่คิดจะสมัคร เราอาจจะสะเพร่าเอง ลืมขอข้อมูลรายละเอียดให้ได้ครบถ้วนก่อนแล้วค่อยตัดสินใจทำ ตอนนี้รู้สึกโดนเอาเปรียบมากจากทาง ACE Insurance จ่ายเงินไปแต่ไม่ได้อะไรกลับมาเลย บัตรประกันก็ไม่ได้ ข้อมูลความคุ้มครองมีแต่ได้ยินเป็นเสียงพูดเสียงอธิบาย ใครมันจะไปจำได้หมดทุกรายละเอียดคะ ไม่มีอะไรให้เห็นให้จับต้องได้เป็นหลักฐานเลย ต่อให้เรายกเลิกประกันไป1เดือนหลังจากที่สมัคร แต่เอกสารที่คุณบอกว่าส่งออกมาแล้วตั้งแต่ต้นเดือนมีนาก็ควรจะมาถึงบ้านเราแล้วไม่ใช่หรอ อย่างน้อยอีเมลที่สัญญาว่าจะส่งให้ ก็น่าจะมีเข้ามา ถ้าคุณส่งอีเมลไม่ได้ก็น่าจะโทรติดต่อกลับมา เบอร์โทรเราก็ให้ไว้ ตอนนี้เข็ดมากค่ะ ต่อไปจะไม่รับสายพวกนี้อีกเลย
ประกันทันตกรรมของ ACE Insurance
ตัวแทนโทรมาแจ้งว่าเป็นสิทธิพิเศษให้กับสมาชิกบัตรเครดิตกรุงศรี เป็นโปรแกรมใหม่ที่ไม่เคยมีบริษัทไหนทำมาก่อน เป็นประกันทันตกรรม จ่ายเดือนละ 700 กว่าบาท มีวงเงินประกัน 50,000 บาท
ตัวเซลโทรมาตามถี่ยิบมากจนสุดท้ายก็ตัดสินใจทำ พอถามว่ามีรายละเอียดให้ดูในเว็บไหม ก็บอกว่าอันนี้เป็นประกันที่เพิ่งมี และขายเฉพาะกลุ่มลูกค้าเลยไม่มีเอกสาร ข้อมูลใดๆให้ดูในอินเตอร์เน็ตได้ แต่ถ้าสมัครแล้วจะส่งเอกสารข้อมูลต่างๆพร้อมบัตรประกันไปให้ ไม่เกิน 5 วันจะได้เอกสาร สุดท้ายเลยตกลงทำไปเมื่อปลายเดือนกุมภาพันธ์
กลางเดือนมีนาคมยังไม่มีเอกสารส่งมาที่บ้านเลย เงินค่าประกันก็หักไปแล้วสองเดือนล่วงหน้า พอโทรไปตามก็บอกว่าเอกสารจัดส่งมาแล้วตามที่อยู่ที่ให้ไว้ พร้อมพูดทวนที่อยู่ ซึ่งก็ถูกต้อง เราก็ถามว่าต้องมาถึงตั้งแต่ ต้นเดือนมีนาไม่เกินวันที่ 10 มีนาด้วยซ้ำไม่ใช่หรอ เพราะสมัครไปตั้งแต่ปลายเดือนกุมภา พนักงานก็ทำเสียงเหวี่ยงใส่เเล้วบอกว่าส่งออกมาเมื่อต้นเดือนมีนา เราเลยบอกไปว่าจะยกเลิกประกันไปเลย นางก็ตอบกลับมาว่า เดี๋ยวจะส่งเอกสารเข้ามาให้ทางอีเมล แล้วก็ขออีเมลไปด้วย เราก็โอเคที่เค้าจะส่งเข้าอีเมลให้ แต่ก็อยากยกเลิกประกันเเล้ว ก็เลยเเจ้งยกเลิกไปด้วย
จนถึงวันนี้เอกสารทั้งทางอีเมลและไปรษณีย์ยังไม่ได้รับเลยค่ะ ตอนโทรติดต่อจะขายนี่พูดจาดีมีคะมีขา อธิบายอย่างดี สัญญาเป็นมั่นเป็นเหมาะว่าจะส่งข้อมูลนู่นนี่นั่นมาให้ สอบถามอะไรยินดีตอบหมด พอขายไปแล้วเหมือนไม่อยากจะบริการหลังการขายกันเลย คนรับสายแต่ละคนทำเสียงให้อารมณ์แบบ "**โทรมาไม" กว่าจะติดต่อได้ยุ่งยากลำบากเหลือเกิน ถือสายรอก็แล้ว โดนโอนไปตั้งกี่ครั้งก็ไม่รู้ โทรไปถามทางกรุงศรีก็ไม่สามารถให้ข้อมูลอะไรได้เลย
ถึงเราจะยกเลิกประกันไปแล้วแต่อยากแจ้งไว้เป็นอุทาหรณ์ให้คนที่คิดจะสมัคร เราอาจจะสะเพร่าเอง ลืมขอข้อมูลรายละเอียดให้ได้ครบถ้วนก่อนแล้วค่อยตัดสินใจทำ ตอนนี้รู้สึกโดนเอาเปรียบมากจากทาง ACE Insurance จ่ายเงินไปแต่ไม่ได้อะไรกลับมาเลย บัตรประกันก็ไม่ได้ ข้อมูลความคุ้มครองมีแต่ได้ยินเป็นเสียงพูดเสียงอธิบาย ใครมันจะไปจำได้หมดทุกรายละเอียดคะ ไม่มีอะไรให้เห็นให้จับต้องได้เป็นหลักฐานเลย ต่อให้เรายกเลิกประกันไป1เดือนหลังจากที่สมัคร แต่เอกสารที่คุณบอกว่าส่งออกมาแล้วตั้งแต่ต้นเดือนมีนาก็ควรจะมาถึงบ้านเราแล้วไม่ใช่หรอ อย่างน้อยอีเมลที่สัญญาว่าจะส่งให้ ก็น่าจะมีเข้ามา ถ้าคุณส่งอีเมลไม่ได้ก็น่าจะโทรติดต่อกลับมา เบอร์โทรเราก็ให้ไว้ ตอนนี้เข็ดมากค่ะ ต่อไปจะไม่รับสายพวกนี้อีกเลย