สวัสดี ผมอาจเขียนไม่ค่อยเก่งนะครับ เอาง่ายๆ แล้วกัน ผมได้สั่งนมผงให้ลูกขนาด 650 กรัม จำนวน 3 กล่อง ไปเมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2559 และก็ได้รับของตามปกติ จำวันที่ไม่ได้

รูปที่ทำการสั่ง ชัดเจนว่าเป็นขนาด 650 กรัมจำนวน 3 กล่อง


แต่เมื่อได้รับสินค้า ปรากฏว่ามีการ จงใจ แก้ขนาดจาก 650 กรัม เป็น 600 กรัม


จะเห็นว่า มีการจงใจแก้ไข มีการจงใจในการโกงชัดเจน
รูปของที่ได้รับจริง ยืนยันว่าเป็นขนาด 600 กรัม



ผมจึงได้ร้องเรียนไปตามช่องทางของ LAZADA ประมาณวันที่ 2 หรือ 3 มีนาคม เจ้าหน้าที่เลยแจ้งมาว่าให้คืนของเพราะส่งสินค้าผิด แต่ผมใช้สิทธิ์ไม่คืน เพราะกรณีนี้ ไม่ใช่การส่งของผิด แต่เป็นการจงใจโกงอย่างเห็นได้ชัด เพราะมีการแก้ข้อความด้วยปากกา ในใบขนส่ง และผมรอที่จะส่งไปส่งกลับไม่ได้ เพราะลูกผมต้องกินนมทุกวัน เลยร้องเรียนไป ตามนี้ และเจ้าหน้าที่ของ LAZADA บอกว่า จะมีการติดต่อกลับเพื่อชดเชยส่วนต่างให้ แต่จากวันนั้นถึงวันนี้ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ใดๆ ติดต่อกลับมา เลยอยากมาแบ่งปันประสบการณ์ ถึงความเลว จากการกระทำในครั้งนี้ แม้กระทั่งนมเด็ก ยังทำกันได้
ORDER # 344543466 เผื่อเจ้าหน้าที่ LAZADA เข้ามาอ่าน