[ช่วงเกริ่น]
สวัสดีครับมีเรื่องรบกวนเพื่อนๆนิดนึงครับ
พอดีเมื่อ 2 อาทิตย์ก่อนได้ค้นหาตั๋วเครื่องบินผ่าน JetRadar เพื่อไป ญี่ปุ่น
หลังจากนั้น ก็ได้ไฟล์ทที่ต้องการครับ โดยบินผ่านสายการบิน China Eastern
โดย JetRadar ขึ้นหน้าให้จองกับทาง FlightNetwork.com
ทีนี้ต้องไปเปลี่ยนเครื่องที่เซี่ยงไฮ้ PVG ประมาณ 13 ชั่วโมง
ซึ่งตอนที่จองก็ไม่ได้คิดอะไร นอนในสนามบินก็ได้

แต่พอค้นหาคำว่า China eastern แล้วพบว่า
ถ้าต้องรอต่อเครื่องข้ามวัน จะได้โรงแรมนอนฟรี 1 คืนในเซี่ยงไฮ้

ก็เลยลองติดต่อไปที่ China Eastern ในไทยเพื่อขอโรงแรมฟรี 1 คืน
ทางนั้นแจ้งว่าต้องจองผ่านทาง Agency ของไทยเท่านั้นจึงจะขอให้ได้
ถ้าลูกค้าจองกับทาง Agency ต่างประเทศ ให้ติดต่อไปยัง Agency (FlightNetwork ในแคนาดา)
เพื่อให้ Agency (FN ; Canada) ติดต่อสายการบินให้อีกทีนึง

[เข้าประเด็น ที่จะรบกวนขอความช่วยเหลือ]
ประเด็นมันอยู่ที่ว่า พอโทรไปแล้ว (FN ; Canada) เราสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ไม่รู้เรื่อง
คือเราฟังเค้าออกนะ แต่เหมือนเราพูดแล้วเค้าแจ้งมาว่า เค้าไม่เข้าใจ
พยายามดัดสำเนียงก็แล้ว พูดสำเนียงไทย ช้าๆชัดๆ ก็แล้ว เค้าก็ไม่รู้เรื่อง
เลยจะรบกวนท่านที่อยู่ใน Canada, US หรือท่านที่อยู่ในไทยแล้วสื่อสารกับทาง Agency ผ่านโทรศัพท์รู้เรื่อง
ช่วยโทรไปที่แคนาดาได้ไหมครับ (ค่าใช้จ่ายจะโอนไปให้อ่าครับ)

หมายเหตุ ได้พยายามติดต่อทุกช่องทางแล้วครับ ทั้งอีเมล์ และเฟสบุ๊ค แต่ทางนั้นแจ้งให้ติดต่อผ่านโทรศัพท์ทุกครั้ง