ผมโทรไปขอยกเว้นยอดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากทาง คอลเซ็นเตอร์ เพราะผมไม่ได้ใช้งาน ซึ่งมันก็ไม่ใช่เงินมากมาย. แต่ฟังจากการตอบคำถามของพนักงาน ผมถือว่าไม่รับผิดชอบเอามากๆ ผมคงจะทำการปิดเบอร์และไม่จ่ายชำระค่าบริการใดๆทั้งสิ้น

ทางคอลเซ็นเตอร์ได้แจ้งว่าซิมผมไม่ได้ซิมที่ระงับการใช้งานเน็ต ถึงเครื่องจะไม่เปิดรับ3G หรือ ข้อมูลเน็ต ก็ยังรั่วไหลได้ ซึ่งก็เท่ากับโทษมาทางมือถือคือไอโฟน ว่าไม่ได้มาตราฐานงั้นสิครับ
พนักงาน   :บอกว่ายังไงทางผมก็ต้องชำระเพราะเกิดจากการใช้งานจริง
ตัวเอง.      : ผมบอกว่าจะเกิดจากการใช้งานจริงได้ยังไง ในเมื่อืผมไม่ได้ใช้งานอะไร. แสดงว่าผมก็ไม่ต้องจ่าย เพราะผมไม่ได้ใช้งานจริง
พนักงาน.  : ยังไงก็ต้องชำระค่ะ ตามรายการที่เกิดขึ้นจริง
ตัวเอง.      ; งั้นก็ปิดเบอร์ไปเลย และผมก็จะไม่จ่ายยอดที่ค้างอยู่ด้วย เจริญเจริญนะ
พนักงาน.  :ค่ะ แต่ต้องไปติดต่อที่ศูนย์บริการ เพราะทางคอลเซ็นเตอร์ไม่สามารถดำเนินการให้ได้

ตัวผมเองใช้เบอร์ทรู อยู่คนเดียว 3 เบอร์ ที่บ้านรวมกัน 7 เบอร์ จะปิดให้หมดเลย แต่ก็ยังไม่รู้จะไปค่ายไหน ประเทศไทยผู้บรืโภคโดนเอาเปรียบตลอด