ซื้อ Samsung J5 มา ตัวกล่องบอกว่า 4G แต่ทำไมเวลาเปิดใช้เน็ต ถึงขึ้น 3G คะ

สวัสดีค่ะ นี่เป็นกระทู้แรกของพร้าว อาจจะพิมงงๆ บ้างนะคะ คือไปซื้อ J5 มาค่ะ ตอนแรกพนักงานหยิบเครื่องมาให้ก็ตกลงซื้อกัน พอสักพักกำลังกลับบ้าน มีเบอร์ศูนย์โทรเข้ามาว่าหยิบเครื่องผิดให้ เครื่องผิดที่ว่านั้นคือ 3G ค่ะ แล้วให้พร้าวไปเปลี่ยนเป็น 4G ก็ไปเปลี่ยนค่ะ บนหัวของโทรศัพท์จะมีสติกเกอร์ติดว่า 4G แต่ ณ ปัจจุบัน ใช้มาเวลาเล่นเน็ตเนี่ยะ ไม่ขึ้น 4G เลยค่ะ พร้าวใช้ TRUE มันก็ขึ้น H+ เฉยๆ แต่มีรุ่นน้องคนนึงซื้อ J5 มาด้วย เครื่อง 4G ด้วย ใช้ TRUE ด้วย แต่เวลาเปิดเน็ต มันจะขึ้น 4G เลยค่ะ คือขก.ไปสอบถามที่ศูนย์อ่ะค่ะ ใครพอจะทราบบ้างคะว่ามันเกิดจากอะไร หรือว่ามีวิธีทำให้มันขึ้น 4G บ้างคะ อยากรู้จริงๆๆๆ TT ร้องไห้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่