สอบถามคนที่เคยย้ายค่ายเบอร์เดิมได้โทรศัพท์ฟรีของทรูที่7-11 แค่ไป 7-11 ก็ย้ายได้ ไม่ต้องกรอกเอกสารจริงไหมคะ
เป็นเบอร์เติมเงินของ ais ลงทะเบียนซิมแล้วไปติดต่อที่ 7-11 คำตอบที่ได้รับ ais ปฏิเสธการย้ายค่าย เพราะข้อมูลไม่ครบถ้วน

พอถามว่าข้อมูลไม่ครบนี่คือส่วนไหนที่ไม่ครบ ais บอกว่า
ตามขั้นตอนการโอนย้ายเครือข่าย จะสามารถแจ้งดำเนินการได้ที่ศูนย์บริการของผู้ให้บริการรายใหม่ โดยใช้เอกสารได้แก่

   1) แบบฟอร์ม- คำขอโอนย้ายผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ที่มีลายเซนต์ลูกค้า
   2) สำเนาบัตรประชาชนพร้อมเซนต์รับรองสำเนาถูกต้อง

เมื่อมีเอกสารครบถ้วนสมบูรณ์ ผู้ให้บริการแต่ละรายจะประสานงานกันเพื่อดำเนินการเรื่องโอนย้ายเครือข่ายต่อไปครับ

ตกลงแค่ไป 7-11 ก็ย้ายได้ หรือต้องทำอย่างที่ ais บอกคะ
ถ้าแค่ไป 7-11 ทรูประสานให้ก็ย้ายได้ แสดงว่า ais ยื้อสิทธิผู้บริโภคไว้โดยที่ไม่ควรทำรึเปล่า
หรือถ้าทำเรื่องที่ 7-11 ไม่ได้ แล้วที่ทรุโฆษณาคืออะไร เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคไหม