ยกเลิกเน็ตบ้านทรู

กระทู้คำถาม
เนื่องจากวันที่ 10/3/59 ผมได้โทรไป คอลเซ็นเตอร์ ทรู  ว่าถ้ายกเลิกเสียค่าใช้จ่าย ทั้งหมดเท่าไหร่ ซึ่งทางทรู ได้บอกว่า มียอดค่าบริการที่ต้องชำระวันที่ 9/3/59 คือ 640 บาท +ในส่วนของวันที่เกินมา  ซึ่งในวันนี้ วันที่ 12/3/589 ผมได้ไปยกเลิกที่ ทรู สาขาเซ็นทรัลพระราม 2 พนักงานบอกว่าผมต้องจ่ายของวันที่ 9/4/59 เท่ากับว่าผมต้องจ่าย 2 เดือน ทั้ง ๆ ที่ผมไปยกเลิกวันนี้ ซึ่งเกินจากวันที่ 9/3/59 มาแค่ 3 วันเอง ทั้งๆที่คอลเซ็นเตอร์บอกตัดสัญญาณได้เลยแล้วทำไมทรูช้อปต้องให้ผมใช้ถึง 9/4/59 แบบนี้ไม่เป็นการเอาเปรียบกันเกินไปเหรอทั้ง ๆที่ผมก็ไม่ได้ใช้แล้วก็ตัดไปเลย ผมเลยตัดสินใจจ่ายไปก่อนเพราะถ้าไม่จ่ายก็กลายเป็นว่าผมไม่ยกเลิก มันเหมือนเป็นการบังคับให้ผมต้องจ่าย 2เดือนทั้ง ๆไม่ได้ใช้ แล้ว ปล.ผมยกเลิกแต่อินเตอร์เน็ต ส่วนโทรศัพท์บ้านไม่ได้ยกเลิก
เน็ตบ้านผมใช้มา 7-8 ปี แล้วไม่ติดสัญญาใดๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่