เราใช้โน้ตบุค lenovoY470 ค่ะ คือก่อนหน้าที่มันจะเป็นแบบนี้ น้องเอาโน้ตบุคไปเล่นแล้วก็เสียบฮาร์ดดิสทิ้งไว้ทั้งคืนเลยมันก็เป็นจอฟ้าเป็นรูปแบบ : (  หลังจากนั้นเราก็ลองทำมั่วๆมันก็เล่นได้แล้วมันก็มีปัญหาบ่อยขึ้นๆ เราต้องทำไงหรือต้องทำใจ ฮือออ  เปิดมาไม่เป็นหน้าdesktop แต่เป็นแบบนี้แทน

เราก็เลือก US ไป

เลือก troubleshoot

เลือก reset this PC

เลือก keep my files เราไม่อยากลบทุกอย่างค่ะมีข้อมูลที่เสียดายก็เลยเลือกเก็บไว้ แต่ถ้าต้องลบทุกอย่างจริงๆก็ลองแล้วค่ะไม่ได้เหมือนกัน

มันก็เป็นแบบนี้ รอนานพอสมควรก็ไม่ได้ค่ะ ก็เลยกลับไป

เลือก Advanced option

พอถึงหน้านี้เราก็งงเลย ช่วยด้วยค่ะ
คือจุดประสงค์เราอยากให้โน้ตบุ้คมันทำงานได้ค่ะ