อาการคือเมื่อเช้าได้เสียบไอโฟนต่อกับ PC แล้วก็ขึ้นให้กู้คืนหรืออัพเดท แล้วพออัพเดทเรียบร้อยแล้ว เปิดไอโฟนมา

เจอข้อความว่า "iphone เครื่องนี้สัมพันธ์อยู่กับ apple ID ( ซึ่งอีเมลล์ที่ขึ้นเป็นอีเมลล์เก่าแล้วก็ไม่ได้ใช้นานแล้วค่ะ จำชื่อและรหัสผ่านไม่ได้ด้วยค่ะ

ปกติจะใช้อีกเมลล์นึงตลอด )" ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ที่ใช้ติดตั้ง iphone เครื่องนี้

อยากทราบว่ามีทางแก้ไขได้อย่างไรบ้างคะ มีเอกสารการซื้อจาก ชอป ais ถูกต้องค่ะ ซื้อเมื่อวันที่ 9 พ.ค 2558 ค่ะ

พยายามติดต่อทาง apple แล้ว แล้วเค้าไม่สามารถโทรเข้าได้เลยค่ะ