มียอดโอนเข้าจากK-Cash Connect Plus..คืออะไรค่ะ

ในกรณีที่คุณป้าอยู่ต่างประเทศไม่สามารถมาดำเนินการได้ด้วยตัวเองจะทำยังไงและบัญชีนี้ยังใช้ได้ปกติมั้ยและเช็คยอดคงเหลือเขาไม่อยากใช้บัตรATMอีกแล้วจะฝากถอนได้ยังไง มีรายการฝากถอนล่าสุด ปี 2563 ค่ะ( บัตรหม

สวัสดีค่ะ คือพี่สาวเราโอนเงินค่าเทอมมาให้ โอนมาวันที่ 10 สิงหาจากกสิกรไทยมายังกรุงเทพ มี sms แจ้งเตือนว่าเงินได้โอนเข้าบัญชีภายในวันนั้น แต่พอวันที่ 12สิงหา เราได้ไปกดดูเงินที่ตู้ปรากฎว่าไม่มียอดเงินเ

ใช้ธนาคารของ k plus แล้วมีเงินเข้าแอปแจ้งเตือนว่ามีเงินเข้าค่ะแต่smsไม่แจ้ง ปกติแจ้งตลอดแล้วเงินที่เข้าธนาคารก็ไม่รู้เงินใครคนรู้จักก็ไม่มีคนโอนมาค่ะ ต้องทำอย่างไรหรอคะ