สั่งซื้อ Tablet จากลาซาดา ตอนเช้ามี SMS แจ้งว่าดำเนินการจัดส่ง แต่ตอนเย็น SMS บอกว่า ยกเลิกจะคืนเงินให้

กระทู้คำถาม
เมื่อวานผมสั่งซื้อ Samsung Tab A  8" ซึ่งจำหน่ายโดยลาซาดาเอง
มาตอนเช้ามี SMS บอกว่ากำลังดำเนินการจัดส่ง แต่ตอนเย็นอยู่ๆ ก็บอกว่า ยกเลิกและจะคืนเงินให้ ผมเลยติดต่อไป CC ซึ่ง CC ก็ไม่สามารถให้คำตอบได้ว่าเพราะอะไร และอ้างว่าในระบบก็ยังขึ้นว่าระหว่างจัดส่ง และไม่เคยเจอกรณีนี้มาก่อน และบอกว่าอาจจะเป็นกรณีผู้จัดส่งติดต่อผมไม่ได้
ผมเลยขอเบอร์โทรผู้จัดส่งก็บอกไม่มี (ต่างคนต่างอยู่กันน่าดู) CC ก็แนะนำได้เพียงว่าให้ผมเมล์ไปฝ่าย service ผมเลยสงสัยว่าเคยมีท่านใดเจอปัญหาแบบนี้กันไหมครับ

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่