ก่อนอื่นขอพูดอะไรหน่อยเป็นครั้งสุดท้ายกับการเป็นลูกค้า แป้งฝุ่นผสมรองพื้นของoriental Princessเป็นแป้งใช้กับรองพื้นติดดีปกปิดได้ไม่มันหน้าไม่หนาเกินไป ตลอดเวลาสามปีที่ผ่านมาใช้แป้งฝุ่นซึ่งชอบมากๆ แต่ต่อไปนี้จะไม่ได้ใช่อีกแล้ว วันนี้ดิฉันได้ไปใช้บริการ ที่สาขาเดอะมอลล์บางแค และยอมรับว่าผิดหวังมาก เรื่องมันเกิดเมื่อประมาณเดือน10หรือ11จำไม่ผิดนะคะ ดิฉันเห็นว่าบัตรดิฉันเพิ่งหมดอายุจึงรีบเดินเข้าร้านเพื่อไปซื้อของเพื่อที่จะต่ออายุบัตรทันที ทุกๆปีดิฉันจะได้ต่อสมาชิกเพราะดิฉันซื้อเสมอมา เขาจะต่อให้เอง เพราะถ้าจำไม่ผิดแค่ซื้อสามร้อยก็จะต่อให้เลย แต่ดิฉันเขาไปซื้อจำไม่ได้ว่าซื้อไปเท่าไร น่าจะหลักเกือบๆสองพัน ตามพนง.แนะนำบอกจะได้จับคูปองแล้วคูปองจะสามารถนำมาเป็นส่วนลดได้ทุกสินค้า และดิฉันเลยอยากจับรางวัลจึงซื้อตามคำแนะนำถ้าจำไม่ผิดคือจับได้ส่วนลด25% แล้ววันนั้นพนง.ก็ไม่ได้ต่อบัตรให้ดิฉันแจ้งบอกว่าเด้ววันที่พี่มาใช้คูปองค่อยต่อเพราะมันจะมีของแถมไรนี่แระ แต่ดิฉันก็บอกไปแล้วต่อไปเถอะพี่กลัวไม่ว่างแวะมา เขายังยืนยัน ดิฉันกลัวลืมจึงรีบเข้าไปเพื่อจะใช้คูปองเมื่อ1อาทิตย์ถัดมา แต่พนง.กลับบอกว่าวันนี้ลดเครื่องสำอางไม่ได้นะคะ ทั้งที่ตอนนั้นที่ก่อนจับ คูปองบอกว่าลดได้ทุกอย่าง  ดิฉันจึงสอบถามต่อไปว่า อ้าวทำไมละคะ เขาตอบกลับมาเพราะเราเปลี่ยนเพคเกจ ดิฉันหน้าหงายเหมือนโดนหลอกให้ซื้อของเยอะๆเพื่อจับคูปองพอเอามาจะซื้อ กลับบอกใช้กับอันที่เราใช้ประจำไม่ได้ เพราะนอกจากแป้ง อย่างอื่นแทบไม่สนใจเลยคะ ดิฉันจึงไม่ได้ใช้คูปองเดินคอตกกลับบ้าน เศร้า แบบโดนหลอกรึเปล่า ทำไมวันนั้นเขาไม่บอกเรานะ หรือให้เรารีบมาวันไหนก่อนเปลี่ยนเพจเกจ  เนื่องจากวันที่อยากจับคูปองเพราะความโง่เชื่อใจในแบรนที่เราชอบและใช้มานาน ทำให้เราซื้อแป้งไปเยอะมากสี่ตลับได้ แล้วก็อุปกรณ์ที่ยังไม่จำเป็น อายชาโดว์ ที่ดัดขนตา บลาๆ เพราะอยากได้คูปองจัดทำให้เราใช้แป้งได้นานมากจนวันนี้ยังไม่หมดเลย แต่เราชอบไปซื้อก่อนหมดเกลี้ยงตอนนี้คือตลับสุดท้าย แต่สิ่งที่เราได้เจอคือ เขาบอกบัตรเราใช้ไม่ได้จะให้เราจ่ายตัง300บาท ทั้งที่ถ้าต่อวันนั้นก็จบ แต่เราก็โง่วันที่ไปใช้คูปองก็โง่ไม่ซื้อของอีก เพราะมันไม่ลด ลืมเรื่องบัตรเพราะโง่ไปคิดถึงแต่คูปอง พนง.กลับบอกกลับเราว่าต้องจ่าย300บาททั้งที่ถ้าเราต่อไปวันนั้นทุกอย่างคงจบ เขาถามเรามีเพื่อนมั้ยให้ใช้บัตรเพื่อนก็ได้ เราก็คิดในใจแล้วแต้มเราหละ ทิ้งไปเลยใช่มั้ย เราจึงจบปัญหาเพราะในเมื่อเราเป็นคนโง่ที่ไม่เข้าใจโปรโมชั่นที่ซับซ้อนของบริษัทคุณ ดิฉันจึงขอโหวตตัวเองออกไปเพราะไม่คู่ควรกับบริษัทคุณ ขอบคุณที่ผลิตสินค้าดีๆให้ใช้นะคะ แต่พนง.ไปอบรมเขาบ้างนะคะ ให้คิดถึงลูกค้าบ้างอย่าขายหนักจนเรารู้สึกเหมือนเดินผ่านพวกสถานความงามที่หาผลประโยชน์กับลูกค้าอยากให้เราซื้อเยอะก็ควรใส่ใจเราบ้าง