ผมจองรถกับศูนย์รถยุโรปมือสองชื่อดังแห่งหนึ่ง 50,000 บาท ทำสัญญายื่นกู้ไฟแนนซ์ ยอดจัด 900,000 บาท โดยระบุในสัญญาว่าถ้าไฟแนนซ์ไม่ผ่าน ยินดีคืนเงินจอง หลังจากนั้นได้ยื่นเรื่องที่ไฟแนนซ์เพียงแห่งเดียวที่ดอกเบี้ยสูงกว่าปกติมาก (เนื่องจากผมมีประวัติเคยติดเครดิตบูโร ไม่สามารถยื่นไฟแนนซ์อื่นได้) เจ้าหน้าที่ไฟแนนซ์พูดจาดูถูกลูกค้า ตะคอก ไม่มีบริการใดๆ พูดจาทวงบุญคุณว่าต้องออกแรงดันให้ และเรียกเงินใต้โต๊ะเป็นกรณีพิเศษ ผมเลยโทรแจ้งเซลขายรถ เซลไม่สนใจและยืนยันว่าต้องจ่ายเงินใต้โต๊ะหลักหมื่นกับ finance เพื่อให้เรื่องผ่าน ผมได้ยืนยันไปว่าจะไม่จ่ายเงินใต้โต๊ะและขอให้ดำเนินการตามระบบ สุดท้ายผลไฟแนนซ์อนุมัติออกมาที่ 800,000 บาท ผมจึงขอยกเลิกสัญญากับเซล เซลอ้างว่าผลไฟแนนซ์ถือว่าผ่านแล้ว เพราะอนุมัติออกมาที่ 8 แสน ถ้าผมยกเลิก จะโดนปรับเงิน 5 หมื่น ผมจึงได้เอาข้อกฎหมายส่งไปให้เซลดู เซลเลยอ้างว่า ผมไม่เคยเซ็นต์สัญญาใดๆกับทางไฟแนนซ์ ถือว่าผลยังไม่ออก ถ้าผมยกเลิกจะปรับเงิน ผมยืนยันขอยกเลิกและขอเงินคืน เซลไม่ยอม อ้างว่าจะไปวิ่งไฟแนนซ์เพื่อให้ผลออกมาที่ 9 แสนบาทและบีบให้ผมซื้อ... เสียความรู้สึกกับศูนย์ขายรถยุโรปมือสองชื่อดังที่ขายความน่าเชื่อถือและการบริการนี้มาก ผมมีหลักฐานการคุยผ่านไลน์กับไฟแนนซ์และเซลตลอด จะสามารถจ้างทนายเรียกร้องเงินคืนให้มันจบๆไปได้มั้ยครับ นี่ขนาดยังไม่เป็นลูกค้า ถ้าเกิดผมเป็นลูกค้า จ่ายเงินไปเป็นล้าน แล้วการันตีที่ศูนย์นี้โฆษณาว่าซ่อมฟรีจะเชื่อถือได้ยังไงครับ
รบกวนถามผู้รู้/ทนาย เรื่องขอเงินจองรถคืน จากศูนย์รถยุโรปมือสองชื่อดังแห่งหนึ่ง