-ทางบริษัทฯ ได้ซื้อรถบรรทุก 12 ล้อมาใหม่แล้วได้นำไปติดตั้งเครนขนาด 10 ตัน กับบริษัทฯ ผู้ขายเครนเพื่อใช้งาน
-แต่ด้วยการติดตั้งของบริษัทฯ ติดตั้งเครน ไม่ได้มาตรฐานจึงทำให้แชสซีตัวรถหักเสียหาย ไม่สามารถใช้งานได้







ทางบริษัทฯ ได้มีการนัดประชุมเพื่อตรวจสอบหาสาเหตุวันที่ 27/012016 มี 4 ฝ่ายดังนี้
1 ศูนย์ฮีโน่
2 ผู้ติดตั้งตัวกระบะ
3 ผู้ติดตั้งเครน
4 ลูกค้า (บริษัทฯ)

และได้ข้อสรุปมาว่าเป็นการติดตั้งเครนที่ไม่ได้มาตราฐานเวลาใช้งานจึงมีผลกับตัวรถโดยตรงทางศูนย์ได้อธิบายวิธีที่ถูกต้องมาให้ด้วยครับ

ตัวอย่างการติดตั้งเครนที่ถูกต้อง ศูนย์ส่งมาให้ดูในรายงานสรุปครับ

วิธีที่ถูกต้องจะยึดตัวเครนกับตัวรถเลย..ไม่มี U-Bolt มาขวาง แหนบ ในเวลาใช้งาน ครับ

1 ทางบริษัทฯ ได้ติดต่อหลายครั้งกับ บริษัทฯ ผู้ติดตั้งเครน เพื่อติดตามผลความคืบหน้า และแจ้งให้เข้ามาดูสภาพแชสซี ที่เกิดขึ้นจากการติดตั้งเครน แต่ก็ได้รับคำตอบว่า (ไม่เข้ามา ทำไมต้องเข้าไป) และปฎิเสธ ไม่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้น
2 ทางบริษัทฯ สามารถ ขอความช่วยเหลือจากทางไหนได้บ้างครับ
3 มีแนวทางหรือคำปรึกษา ที่พอเป็นประโยชน์ให้ทางบริษัทฯ บ้างไหมครับ