เราซื้อเก้าอี้วีลแชร์ให้แม่จาก LAZADA ชำระด้วยบัตรเครดิต จำนวนเงินเจ็ดพันกว่าบาท  รับของเรียบร้อย แต่ไม่มีใบเสร็จรับ/ใบกำกับภาษี ซึ่งจำเป็นต้องใช้ตัวจริงเสียด้วย เพื่อเป็นหลักฐานการเบิกจ่ายเงิน และตอนสั่งซื้อได้กรอกข้อมูลให้ออกใบเสร็จรับเงินในนามชื่อขอแม่  มีที่อยู่เรียบร้อย  จึงได้ติดต่อทางโทรศัพท์กับแผนกบริการลูกค้า ผ่านไปสองวันได้คำตอบว่า เนื่องจากสินค้าที่คุณสั่งซื้อเป็นสินค้าจากภายนอก LAZADA ไม่สามารถอออกใบกำกับภาษีให้ได้  และพร้อมนี้ได้ส่ง seller canter (ใบบ้าบอคอแตก) เป็นไฟล์ PDF ทางอีเมล์  
       เราจึงติดต่อใหม่อีกรอบบอกขอใบเสร็จตัวจริงเสียจริงเลย ผ่านไป คำตอบที่ได้คือ "จากหมายเลขคำสั่งซื้อ 363168446 ทางร้านไม่สามารถออกใบกำกับภาษีได้ครับ ใบ seller center ตามไฟล์แนบครับ"  ใบบ้าบอคอแตกนี่มันส่งมาอีเมล์เป็นไฟล์ PDF  มันก็คือไอ้ตัวเดิมรอบแรกนั่นแหละ  
       รอบที่สามเริ่มแล้วเราบอกเราสั่งทาง LAZADA  ถ้าออกใบกำกับภาษีให้เราไม่ได้ เราขอติดต่อร้านค้าโดยตรง  มันบอกเราว่ามันติดต่อร้านค้าไม่ได้ มันติดต่อกันทางอินเตอร์เน็ต และร้านค้าบอกว่าออกให้ไม่ได้ต้องออกเป็น ใบบ้าบอคอแตก แต่มันจะประสานงานให้อีกครั้ง  เราบอกว่าถ้าไม่ได้ เราจะแจ้งกรมสรรพากรและ สคบ. แล้วนะ และแล้วเราก็รอบคำตอบต่อไป
       มีผลคืบหน้าจะมารายงานให้ทราบกันอีกทีนะ แต่ตอนนี้ พันทิพจะมีเม้นต์ความห่วยเรื่องใบกำกับภาษีจากเราไว้เกือบทุกกระทู้แล้ว  ถ้าร้านค้าไม่มีใบกำกับภาษีให้ สามารถแจ้งกรมสรรพากรได้ เรารู้มาอย่างนี้  และมันจะต้องเป็นอย่างนี้ ถึงแม้สินค้าดังกล่าวจะเป็นสินค้าจากร้านค้าภายนอก แต่หน้าร้านคือ LAZADA  จะต้องออกใบกำกับภาษีได้  จบประเด็น  เดี่ยวจะมาเล่าต่อในครั้งหน้า VS นี้ใครจะน๊อคเอ้าค์ให้มันรู้ไป
แก้ไขข้อความเมื่อ 3 นาทีที่แล้ว