มีคนสมัคร SMS alert KTB เบอร์เรา จะยกเลิกยังไงคะ

กระทู้คำถาม
คือเราไม่มีบัญชีของกรุงไทย แต่ดันมี SMS ส่งมาแจ้งว่าคุณสมัคร SMS alert KTB แล้วก็ส่งมาแจ้งเงินเข้าเงินออกบัญชีเกือบทุกวัน บางวันก็หลายรอบจนเราเริ่มรำคาณแล้ว เลยไปถามในทวิตเตอร์ของKTBว่าไม่มีบัญชีจะยกเลิกยังไง เขาบอกให้เราไปยกเลิกผ่านตู้เอทีเอ็ม หรือไม่ก็โทรไปที่เบอร์ 02-111-1111 นี่ก็งงว่าไม่มีบัญชีก็ยกเลิกได้หรอว่ะ ถ้าโทรไปนี่เสียตังค์แน่ พอดีมีธุระต้องไปโอนเงินเลยไปถามที่ธนาคารกรุงไทยสาขาตรงเอฟบีที ปรากฏว่าพนักงานของกรุงไทยก็ไม่รู้วิธียกเลิก บอกให้เราโทรไปถาม สรุปคือต้องเสียตังค์อยู่ดี ไม่ได้จะงกนะ แต่นี่มันไม่ใช่ความผิดเรา ทำไมต้องเสียเงิน แต่ก็ลองโทรไป พอโทรไปก็ไม่รู้จะต้องกดตรงไหนจนต้องโทรใหม่อีก เลยกดไปที่ *2 สมัครsms alert แล้วก็กด 3 ต่อคือยกเลิก SMS alert แต่พอกดไปมันให้ใส้เลขบัญชี แต่คือเราไม่มีไง รอจนมันบอกว่าถ้าจะทำรายการให้โทรใหม่ นี่โทรจนเสียตังค์ไปสิบกว่าบาท สรุปต้องยกเลิกยังไงคะ ใครพอจะทราบวิธีบ้างคะ ธนาคารเขาหากินกันแบบนี้หรอคะ จะรอให้เจ้าของบัญชีมายกเลิกนี่ต้องรอถึงเมื่อไหร่ ก็จริงอยู่ว่าค่าsms มันหักจากบัญชี แต่คือรำคาณส่งมาวันละหลายรอบอะค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่