เนื่องจาก Apple ID ที่ใช้งานของโทรศัพท์ iPhone ถูกระงับ (ไม่ทราบว่าด้วยสาเหตุอะไร) แต่โทรศัพท์ยังใช้งานได้ ยกเว้นในการ update แอฟ หรือการลงแอฟใหม่ ทำไม่ได้ เข้า iCloud ไม่ได้ คืออะไรที่ต้องลงชื่อเข้าใ

พอดีว่าพี่สาวเราซื้อเครื่องใหม่ และได้ย้ายข้อมูลบนเครื่องเก่าไปหมดเรียบร้อยแล้ว หลังจากนั้นก็ลบข้อมูลทุกอย่างเรียบร้อย และได้อัพเดต IOS ทิ้งไว้ หลังจากนั้นก็ไม่ได้จับมือถืออีก สองวันมาเปิดดูiPhoneตั้ง

พอดีให้น้องยืมโทสับเครื่องเก่าใช้ พอน้องเอามาคืน เราเลยกดรีเซ็ทเครื่องใหม่ลบข้อมูลทั้งหมด พอจะกดเข้า Apple ID เดิมตัวเอง มันส่งรหัส ไปเบอร์แต่เบอร์นั้นเลิกใช้ และยกเลิกไปแล้ว  มีวิธีแก้ไหมคะ

คือตอนนี้เราจะสมัคร Apple music ราคานักศึกษาค่ะ โดยใช้เมล์ของมหาลัยค่ะ (เมล์มหาลัยที่เป็นรหัสนิสิตของเราเองค่ะ) ที่นี้พอทอาAppleจะส่งอีเมล์ยืนยันมาให้มันกลับไม่เข้าเมล์ของมหาลัย  ทางApple เลยบอกว