DTAC ครับ เมื่อไหร่คุณจะชัดเจน

กระทู้สนทนา
ปัจจุบัน ผมกำลังใช้ Main package คือ Love & Roll Non-stop 299 (ลดเหลือ 249)ต่อเดือน (เนื่องจากเพิ่งเปลี่ยนมาจากระบบเติมเงินเป็นรายเดือน)
ประเด็นคือ ผมจะทำการสมัครแพ็กเกจเสริม หรือ add-on ตัวนี้

พอกดผ่านแอพ dtac
ก็มีข้อความเด้งขึ้นมาว่า

สรุปคือ ต้องใช้ main package ที่ราคา 599 บาทขึ้นไป ถึงจะสมัครแพ็กเกจเสริมตัวนี้ได้

ผมจึงย้อนกลับไปดูที่หน้าเว็บ ''แพ็กเกจเสริมสำหรับลูกค้าที่ใช้แพ็กเกจ Smartphone Love & Roll''
http://www.dtac.co.th/postpaid/products/add-on-love-and-roll.html

สังเกตที่ผมตีกรอบสี่เหลี่ยมสีแดงไว้ไหมครับ ''แพ็กเกจเสริมสำหรับลูกค้าที่ใช้แพ็กเกจ Smartphone Love & Roll''
(ที่ผมให้สังเกตุคือ คำจำกัดความนะครับ เค้าไม่ได้ระบุว่า แพ็กเกจไหนกี่บาท DTAC ระบุมาเพียงสำหรับลูกค้าที่ใช้แพ็กเกจ Smartphone Love & Roll )

เราไปดูเงื่อนไขการใช้บริการกันนะครับุ้


ลองอ่านดูนะครับ ตรงไหนบ้างที่ระบุว่า แพ็กเกจเสริมตัวไหนต้องใช้ 599 บาทขึ้นไป ใครเห็นก็ช่วยบอกด้วยนะครับ
แต่สำหรับตัวผมเอง มองหาตรงไหนก็ไม่เจอครับ

เอาที่สบายใจเลยนะครับ DTAC  เอาคำพูดคลุมเคลือมาใช้ ไม่มีการระบุให้ชัดเจน
แล้วยิ่งกดผ่านแอพนี่ ไม่เห็นมีเงื่อนไขการใช้บริการ ให้อ่านเลยนะครับ ผมนี่มืดแปดด้านเลย ให้แต่ข้อมูล basic ที่อยากให้ อะไรไม่อยากให้ลูกค้ารับรู้ ก็ไม่ต้องระบุใช่ไหมครับ
ถ้าจะใช้ข้ออ้างว่า ลืม  บอกไว้เลยนะครับว่าข้ออ้างฟังไม่ขึ้นนะครับ

ขอคำตอบเรื่องนี้ด้วยนะครับ วาเลนไทน์ปีนี้ก็จบไปแล้ว แล้วเมื่อไหร่คุณจะชัดเจนเม่าอุ้มห่าน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่