งง กะ Dtac มากเลย

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ให้น้องไปย้ายค่ายจากทรูมูฟ มาดีแทค เมื่อประมาณวันที่ 20 กว่าๆ ซึ่งให้น้องระบุว่า ขอใช้แพ็คเกจ 599
พอมาวันนี้ ย้ายเครือข่ายสำเร็จ ระบบส่ง sms มาแจ้งว่า แพ็คเกจของผม คือ more voice 199 ระยะรอบบิล 12 เดือน โทรเข้า CC ก็บอกให้ส่งข้อความ แจ้งปัญหาไป
ที่ยิ่งกว่านั้นคือ ผมยังไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตสักกะนิด เข้าเว็บดีแทคผ่านคอม ให้ส่งรหัสให้ sms เข้ามาว่า ผมมีส่วนเกินในการใช้เน็ต 10 บาทอะ

มัน คือ อะไรครับเนี่ยะ




อยากถามผู้รู้ว่า แบบนี้ ถ้าทาง Dtac ไม่สามารถเปลี่ยนแพ็คให้ผมได้ หรือเปลี่ยนได้แต่ผมต้องจ่าย 2 แพ็คในเดือนแรก แบบนี้ ผมปิดเบอร์เลยได้ไหมครับ
มันมีข้อกฎหมายอะไรบังคับผมให้ต้องเสียค่าปรับหรือเปล่า

ปล. ตอนนี้ผมปิดการใช้เน็ตไปก่อนแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่