เพื่อบอกเล่าประสบการณ์ครับหวังใจว่าจะเป็นประโยชน์กับใครบ้าง
ได้รับ sms มานานหลายเดือนและบ่อยมากให้ไปเอามือถือฟรีเพราะจะใช้2g ไม่ได้ หลังๆ มาในรูปแบบให้เราฟังระบบพล่ามก่อนโทรออก
บาง Sms บอกจะโทรออกไม่ได้วันนั้นวันนี้หลายครั้งแล้วก็ไม่เห็นมันมีปัญหาไรยังคงใช้ต่อเรื่อยๆ เหมือนขู่ๆลูกค้าตัวเอง
อาทิตย์ที่แล้ววันพุธที่3 กพ. ไปเดินเล่นเซ็นทรัลเชียงรายเห็นais ตั้งโต๊ะให้แลกฟรีแต่ต้องเติมเงินก็เลยโผล่ๆดูลาดเลา
มีพี่คนนึงอายุประมาณ50ขอแลกเครื่องโดยต้องเติม 790 บาท เจ้าหน้าที่เช็คสิทธิ์ให้ แล้วให้พี่เค้าไปเติมเงินก่อนจากนั้นเอามือถือมาแลกรับเครื่องใหม่
แต่เครื่องที่พี่เค้าใช้อยู่มันใหม่อยู่พี่แกก็เลยเอามือถือเก่ามากๆอีกเครื่องที่เตรียมมาให้แทน โดยที่พนักงานก็ไม่ได้ว่าไร
ไอ้เราเห็นว่าที่บ้านก็มีเครื่อง2g เก่าอยู่ก็เลยคิดว่าขอแลกบ้างโดยจะเอาเครื่องเก่าอีกเครื่องให้ไป ไอ้เครื่องที่ใช้มันก็ nokia รุ่นปุ่มกดแหละแต่ว่ามันใหม่อยู่และใช้ดีมากๆอยากเก็บไว้เป็นเครื่องสำรอง ตัดสินใจขอแลกเครื่องแต่เครื่องที่อยากได้ต้องเติมเงิน. 1,290.- และเครื่องหมดให้ลงทะเบียนไว้ก่อนแล้วอีก2-3วันจะบอกให้มาเอา
ผ่านไปอาทิตย์นึงวันพฤหัสที่ 11 กพ. ก็เลยตัดสินใจไปตามเรื่องเพราะเงียบไปนาน เครื่องคงมีแล้วเพราะพนักงานบอกแลกได้เลย
แล้วพนักงานชื่อ วรางคณา ก็ทำขั้นตอนเดิมให้ แต่พอบอกว่าจะเอาเครื่องอีกเครื่องให้ดันบอกว่าจะต้องเป็นเครื่องนี้ที่กดรับสิทธิ์เท่านั้น
ผมก็อธิบายว่าอาทิตย์ที่ผ่านมาพนักงานท่านอื่นยังให้แลกได้เลย แต่คุณคนนี้ยืนยันไม่ได้ท่าเดียว ผมจึงบอกว่างั้นก็ไม่เอาละกันครับ
ระหว่างที่หันหลังกลับ คุณก็พูดตามหลังมาว่าพี่ไปซื้อเอาเครื่องเปล่าเถอะ ผมรู้สึกโกรธนิดหน่อยเพราะคำพูดที่สนทนากันรู้สึกถึงกลิ่นอายการดูหมิ่นผมเจืออยู่ในบทสนทนานั้นตลอดเวลา คล้ายผมจะมาเอาเปรียบหรือจ้องจะโกงเค้าอะไรทำนองนั้น
เช่น คำพูดที่ว่า เดี๋ยวก็เอาเครื่องนี้กลับมาแลกอีก เป็นต้น
ผมตัดสินใจย้ายค่ายทันทีทั้งๆที่ไม่เคยจะคิดมาก่อน และใช้เบอร์นี้ 088408xxxx มาเกือบ 10 ปีแล้ว
จากนั้นจึงตรงไปที่ true พนักงานก็บอกว่าไม่ต้องย้ายค่ายก็ได้แจกเครื่องให้ฟรีไม่ต้องแลก แต่พี่ต้องเติมเงิน เริ่มที่200 บาท โดยไม่ต้องย้ายค่าย
ผมยืนยันย้ายครับ พร้อมได้รับซิมใหม่เบอร์เดิมกลับมา เผื่อว่าซิม ais ดับก็เอาอันใหม่ของ true ที่เป็นเบอร์เดิมเสียบใช้แทนได้เลย
และขอโทรศัพท์ 4g ใหม่มาอีกเครื่องในราคาพันบาทถ้วนแต่คืนให้เป็นเงินค่าโทรออกเลย โดยไม่ต้องแลกเครื่องเก่า
ประสบการณ์นี้เล่าให้ฟังครับ และอยากพิมพ์ระบายไปด้วย
ที่สงสัยais คือ
1.ais จะพล่ามบอกลูกค้าทำไมว่าจะโทรออกไม่ได้ภายในวันนั้นวันนี้ ไม่ต้องไปว่าค่ายอื่นโจมตีหรอกครับ Ais เค้าบอกลูกค้ามาโดยตลอดเอง
ผมก็พลอยกลัวไปด้วยแต่เอาเข้าจริงไม่เห็นมีไร
2.ทำไมไม่แจกเครื่องไปเลยเหมือนtrue จะให้แลกทำไม เพราะถ้าเครื่องมันใช้ไม่ได้คนก็ไม่ใช้เองหรือว่ากลัวซิมค่ายอื่นมาเสียบใช้2G
3.โทรศัพท์ที่แลกต้องจ่ายเงินเพิ่มแต่ให้กลับเป็นค่าโทรเหมือนซื้อนั่นแหละแต่ซื้อถูกแถมเงินให้ในเบอร์ และโทรศัพท์ก็ล็อกเอาไปเสียบค่ายอื่นไม่ได้พนักงานบอกแบบนี้ แล้วจะกลัวทำไม
4.พนักงานบอกว่ากลัวเอาเครื่องเดิมมาแลกอีก. งง เพราะมันให้สืทธิ์เดียวตามเบอร์โทรไม่ใช่เหรอ เช็คเลขบัตรประชาชนก็ได้
ถ้าจะเอาเครื่องแลกน่าจะบอกแต่ต้นว่าเครื่องที่กดรับสิทธิ์เท่านั้น ลูกค้าจะได้ทำถูกขั้นตอน
ขอบคุณครับที่อ่านพล่ามบ่นเหมือนไร้สาระมาซะยาวครับ ผมอายุ40กว่าแล้ว
ที่จริงไม่อยากเปลี่ยนเครื่องเปลี่ยนค่ายหรอกเพราะโทร
ศัพท์ใช้โทรออกอย่างเดียวเท่านั้น แต่สื่อสารการตลาดค่ายมือถือ
ทำให้เป็นแบบนี้
แก้ไขเบอร์โทรเอาออกตามคำแนะนำครับ
แชร์ประสบการณ์แลกเครื่องฟรีแต่ต้องเติมเงินais ที่ทำให้ย้ายมาค่ายtrue
ได้รับ sms มานานหลายเดือนและบ่อยมากให้ไปเอามือถือฟรีเพราะจะใช้2g ไม่ได้ หลังๆ มาในรูปแบบให้เราฟังระบบพล่ามก่อนโทรออก
บาง Sms บอกจะโทรออกไม่ได้วันนั้นวันนี้หลายครั้งแล้วก็ไม่เห็นมันมีปัญหาไรยังคงใช้ต่อเรื่อยๆ เหมือนขู่ๆลูกค้าตัวเอง
อาทิตย์ที่แล้ววันพุธที่3 กพ. ไปเดินเล่นเซ็นทรัลเชียงรายเห็นais ตั้งโต๊ะให้แลกฟรีแต่ต้องเติมเงินก็เลยโผล่ๆดูลาดเลา
มีพี่คนนึงอายุประมาณ50ขอแลกเครื่องโดยต้องเติม 790 บาท เจ้าหน้าที่เช็คสิทธิ์ให้ แล้วให้พี่เค้าไปเติมเงินก่อนจากนั้นเอามือถือมาแลกรับเครื่องใหม่
แต่เครื่องที่พี่เค้าใช้อยู่มันใหม่อยู่พี่แกก็เลยเอามือถือเก่ามากๆอีกเครื่องที่เตรียมมาให้แทน โดยที่พนักงานก็ไม่ได้ว่าไร
ไอ้เราเห็นว่าที่บ้านก็มีเครื่อง2g เก่าอยู่ก็เลยคิดว่าขอแลกบ้างโดยจะเอาเครื่องเก่าอีกเครื่องให้ไป ไอ้เครื่องที่ใช้มันก็ nokia รุ่นปุ่มกดแหละแต่ว่ามันใหม่อยู่และใช้ดีมากๆอยากเก็บไว้เป็นเครื่องสำรอง ตัดสินใจขอแลกเครื่องแต่เครื่องที่อยากได้ต้องเติมเงิน. 1,290.- และเครื่องหมดให้ลงทะเบียนไว้ก่อนแล้วอีก2-3วันจะบอกให้มาเอา
ผ่านไปอาทิตย์นึงวันพฤหัสที่ 11 กพ. ก็เลยตัดสินใจไปตามเรื่องเพราะเงียบไปนาน เครื่องคงมีแล้วเพราะพนักงานบอกแลกได้เลย
แล้วพนักงานชื่อ วรางคณา ก็ทำขั้นตอนเดิมให้ แต่พอบอกว่าจะเอาเครื่องอีกเครื่องให้ดันบอกว่าจะต้องเป็นเครื่องนี้ที่กดรับสิทธิ์เท่านั้น
ผมก็อธิบายว่าอาทิตย์ที่ผ่านมาพนักงานท่านอื่นยังให้แลกได้เลย แต่คุณคนนี้ยืนยันไม่ได้ท่าเดียว ผมจึงบอกว่างั้นก็ไม่เอาละกันครับ
ระหว่างที่หันหลังกลับ คุณก็พูดตามหลังมาว่าพี่ไปซื้อเอาเครื่องเปล่าเถอะ ผมรู้สึกโกรธนิดหน่อยเพราะคำพูดที่สนทนากันรู้สึกถึงกลิ่นอายการดูหมิ่นผมเจืออยู่ในบทสนทนานั้นตลอดเวลา คล้ายผมจะมาเอาเปรียบหรือจ้องจะโกงเค้าอะไรทำนองนั้น
เช่น คำพูดที่ว่า เดี๋ยวก็เอาเครื่องนี้กลับมาแลกอีก เป็นต้น
ผมตัดสินใจย้ายค่ายทันทีทั้งๆที่ไม่เคยจะคิดมาก่อน และใช้เบอร์นี้ 088408xxxx มาเกือบ 10 ปีแล้ว
จากนั้นจึงตรงไปที่ true พนักงานก็บอกว่าไม่ต้องย้ายค่ายก็ได้แจกเครื่องให้ฟรีไม่ต้องแลก แต่พี่ต้องเติมเงิน เริ่มที่200 บาท โดยไม่ต้องย้ายค่าย
ผมยืนยันย้ายครับ พร้อมได้รับซิมใหม่เบอร์เดิมกลับมา เผื่อว่าซิม ais ดับก็เอาอันใหม่ของ true ที่เป็นเบอร์เดิมเสียบใช้แทนได้เลย
และขอโทรศัพท์ 4g ใหม่มาอีกเครื่องในราคาพันบาทถ้วนแต่คืนให้เป็นเงินค่าโทรออกเลย โดยไม่ต้องแลกเครื่องเก่า
ประสบการณ์นี้เล่าให้ฟังครับ และอยากพิมพ์ระบายไปด้วย
ที่สงสัยais คือ
1.ais จะพล่ามบอกลูกค้าทำไมว่าจะโทรออกไม่ได้ภายในวันนั้นวันนี้ ไม่ต้องไปว่าค่ายอื่นโจมตีหรอกครับ Ais เค้าบอกลูกค้ามาโดยตลอดเอง
ผมก็พลอยกลัวไปด้วยแต่เอาเข้าจริงไม่เห็นมีไร
2.ทำไมไม่แจกเครื่องไปเลยเหมือนtrue จะให้แลกทำไม เพราะถ้าเครื่องมันใช้ไม่ได้คนก็ไม่ใช้เองหรือว่ากลัวซิมค่ายอื่นมาเสียบใช้2G
3.โทรศัพท์ที่แลกต้องจ่ายเงินเพิ่มแต่ให้กลับเป็นค่าโทรเหมือนซื้อนั่นแหละแต่ซื้อถูกแถมเงินให้ในเบอร์ และโทรศัพท์ก็ล็อกเอาไปเสียบค่ายอื่นไม่ได้พนักงานบอกแบบนี้ แล้วจะกลัวทำไม
4.พนักงานบอกว่ากลัวเอาเครื่องเดิมมาแลกอีก. งง เพราะมันให้สืทธิ์เดียวตามเบอร์โทรไม่ใช่เหรอ เช็คเลขบัตรประชาชนก็ได้
ถ้าจะเอาเครื่องแลกน่าจะบอกแต่ต้นว่าเครื่องที่กดรับสิทธิ์เท่านั้น ลูกค้าจะได้ทำถูกขั้นตอน
ขอบคุณครับที่อ่านพล่ามบ่นเหมือนไร้สาระมาซะยาวครับ ผมอายุ40กว่าแล้ว
ที่จริงไม่อยากเปลี่ยนเครื่องเปลี่ยนค่ายหรอกเพราะโทร
ศัพท์ใช้โทรออกอย่างเดียวเท่านั้น แต่สื่อสารการตลาดค่ายมือถือ
ทำให้เป็นแบบนี้
แก้ไขเบอร์โทรเอาออกตามคำแนะนำครับ