เราผ่อนชำระบ้านเอื้ออาทรบ้านฉาง ปทุมธานี มาครบ 5 ปี เมื่อปี 2557 และนำเอกสารเข้าไปยื่นทำเรื่องโอนเมื่อวันที่ 9 มี.ค.58 ที่โครงการเอื้ออาทรลาดหลุมแก้ว 2 ซึ่งเจ้าหน้าที่การเคหะได้รับเอกสารและแจ้งเราว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อนัดโอนมา เราก็ได้สอบถามว่าใช้เวลาแค่ไหน ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าน่าจะไม่เกิน 3 เดือน โดยวันที่เข้าไปยื่นเราไปยื่นพร้อมกับพี่ชายที่ซื้อบ้านโครงการเดียวกันไว้  พอเดือน มิ.ย. 58 พี่ชายเราโทรมาสอบถามเราว่าได้โอนบ้านรึยัง เพราะของเขานัดโอนไปเรียบร้อยแล้ว เราก็เลยโทรไปสอบถามทางเจ้าหน้าที่ว่าทำไมของเราถึงล่าช้าทั้งที่ยื่นพร้อมกัน เจ้าหน้าที่ตอบว่าเอกสารเราถูกยื่นไปที่ธนาคารแล้วรอทาง ธอส. ทำเรื่องอนุมัติกลับมา เราก็รอจน 2-3 เดือนผ่านไปก็ยังไม่มีใครติดต่อมา เลยโทรไปสอบถามอีกครั้ง คราวนี้เจ้าหน้าที่บอกว่าตอนนี้การโอนถูกระงับไว้ก่อนเนื่องจากกำลังมีนโยบายปรับลดภาษีค่าโอน เหลือ 0.01% โดยจะมีผลปลายเดือน ต.ค. 58 ให้รอก่อน เราก็่รอจนปลายปีจึงได้ติดต่อไปอีก คราวนี้เจ้าหน้าที่การเคหะให้เบอร์ของบริษัทที่ทำหน้าที่รับเอกสารไปยื่นธนาคารกับเรา ให้เราไปติดต่อสอบถามเอง ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็ให้ฝากชื่อเบอร์โทรไว้และบอกว่าจะติดต่อกลับ แต่ก็ไม่มีมา เราเลยลองโทรไปสอบถามทาง ธอส. เพราะอยากรู้ว่าทำไมธนาคารอนุมัติล่าช้ามาก ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ธนาคารบอกว่าไม่สามารถตรวจเช็คได้ เพราะไม่ทราบว่าบริษัทนำเอกสารเราไปยื่นไว้ที่สาขาไหน จนเดือน ม.ค. 59 เราได้โทรสอบถามทั้งทางเจ้าหน้าที่การเคหะและบริษัทที่รับเอกสารไปโอนแต่ก็ยังไม่ได้คำตอบจนทุกวันนี้ค่ะ ใกล้จะครบ 1 ปี ที่ทำเรื่องขอโอนไว้ แต่ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อใดๆ จากใครทั้งสิ้น ทั้งๆ ที่คนที่ยื่นหลังเราบางคนได้โอนไปแล้ว เพื่อนๆ ท่านใดมีปัญหาแบบเราบ้าง จะทำไงดีคะ และถ้าช้าแบบนี้จะมีผลอะไรบ้างคะ ใครพอทราบช่วยบอกหน่อยค่ะ...ขอบคุณค่ะ