รถตู้

หลายคนที่อยู่ ปากช่องคงจะคุ้นกับวินรถตู้นี้ดีเพราะมีไม่กี่ วินที่ มีอยู่ในปากช่อง นับได้ว่าเป็นวินที่ชื่อดังเลยที่เดียว

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบริการ เรื่องการขับรถ (ที่.... ผมว่าคนขึ้นบ่อยคงรู้)
ผมเป็นคนนึงที่เคยใช้ ต้องใช้คำว่าเคยใช้นะครับ เพราะปัจจุบันผมไม่ขึ้นรถตู้วินนี้แล้ว
หลาย ๆ ครั้งที่ผมได้รับบริการที่ไม่ดีจากคนขับบ้าง คนที่ขายตั๋วบ้าง เข้าเรื่องกันเลยเนอะ...

เรื่องนี้ผมขึ้นรถที่วินนี้เป็นครั้งแรกแต่เป็นเรื่องที่นานมากแล้วนะครับ แต่ผมยังจำได้แม่นเนื่องจากว่าช่วงนั้นรถวินอื่นหมด รถออกประมาณ 1 ทุ่มกว่าๆ ในรถมีอยู่ไม่เต็มคัน ทุกคนรอจนรถออก คนขับรถมีพฤติกรรมแปลกๆ รนๆ แต่ผมไม่ได้สนใจอะไร ในรถมีคนท้องด้วย รถเริ่มออกและเดิอนทางไปเรื่อยจนกระทั่งพักรก คนขับก้อยังมีท่าทางแปลกๆอยู่โดย รน ขับเข้าปั้มที่ปิดบริการ ประมาณ 2 ปั๊ม ทุกคนก้องง โดยไม่ได้คิดอะไร จนกระทั่งเข้าพักคนที่ปั๊มนึง เค้าเริ่มรนมากขึ้น ทำของหล่นจากมืออยู่ตลอดเวลา โดยที่ผมนั่งหน้าผมจึงสังเกตุ ด้วยความสงสัย จนเราออกรถมาถึงสระบุรี อยู่ๆเค้าก้อกลับรถตรงที่ห้ามกลับ รถฝั่งตรงข้ามมาเร็วมาก แล้วมีคนตะโกนว่าจะทำอะไรกลับรถไม่ได้นะ เค้าก้อสะดุ้งและขับกลับมาเลนอื่น ตอนนั้นผมอยากเปลี่ยนไปนั่งหลังเลย จนผ่านสะพานข้ามสระบุรี สุดท้ายเค้าหลับในครับ ทำให้รถได้เบี่ยงไปชนกับรถกระบะทุกคนจึงตะโกนด้วยความตกใจแระเค้าก้อสะดุ้งแระจอดรถ (เรื่องมันยังไม่สุด)
จนมีคนโทรไปแจ้งศูนย์รถที่ดูแลความปลอดภัย ผมจพำไม่ได้ว่าชื่ออะไร สักพัก เจ้าของรึอะไรสักอย่างผมไม่แน่ใจ มาถึงแระพูดว่า "ใครเป็นคนโทรแจ้งศูนย์ใหญ่ โทรทำไม มันไม่ได้มีปัญหาอะไรสักหน่อย " เท่านั้นแหละครับ ทุกคนโวยวายแระไม่พอใจอย่างมาก แระมีรภตู้อิกคันมารับเรากลับปากช่อง (นี่เป็นเพียงเหตุการแรกที่ผมเจอกับการบริการที่ไม่ดี

จนไม่กี่วันมานี้ผมได้กลับไปขึ้นรถตู้ของวินนี้อิก เหมือนเดิมคับ แต่รอบบนี้ไม่ได้เป็นการชนแต่เป็นคำพูดของคนขับรถที่ ไม่สุภาพ ขณะที่รถยังไม่เต็ม คนขับเค้าเปิดประตูและถามน้องคนนึงว่าเพื่อนน้องมารุยังน้องเค้าบอกว่ากำลังเดินมา จนกระทั่งผ่านไปไม่ถึง 30 วิ เค้าเดินกลับมาถามด้วยอารมที่เริ่มร้อนแระบอกว่า " น้องเก็บกระเป๋าแล้วลงไปตามเพื่อนมา " ผมนั่งฟังผมงง ว่าเค้าต้องการไล่น้องเค้าลงจากรถหรอ  ? จนมีลุงคนนึงบอกว่า "ไม่มีใครรีบรอก่อนก้อได้" แล้วเค้าก็ปิดประตูแรงมาก จากนั้นไม่ดึง 30 วินาที เค้าเดินกลับมาอิก น้องเค้าเลยบอกว่า ให้ลงเลยไม๊ คนขับบอกว่า ลงมาเลยน้องไปรอคันอื่น
ผมฟังแล้วผมส่ายหน้าแล้วคิดทันนี้ว่า นี่จะไม่พัฒนาเรื่องการบริการเลยหรอวะ... แล้วน้องเค้าก้อลงจากรถไป

จากสิ่งที่ผมได้สัมผัสจากการบริการแล้ว คงเป็นวินที่ผมไม่อยากขึ้นรึใช้บริการอิกเลย.... หากคุณจะทำงานบิการคุณควรให้เกรียติคนที่มาใช้บริการบ้างไม่ใช่ทำแบบนี้ ด้วยสีหน้าแระอารมของเค้า ทำให้ผมรู้สึกแย่แทนน้องเค้ามากครับ

ผมไม่รู้ว่ามีใครเคยโดนแบบผมรึเปล่า ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่