Shopee - โอนเงินจากบัญชีที่ไม่ได้ผูกไว้กับแอพ

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ เราเพิ่งเคยใช้ Shopee ซื้อของค่ะ ทีนี้ ตอนที่กดโอนเงินออนไลน์เนี่ย เรากดจากอีกบัญชีที่เป็นธนาคารเดียวกันอ่าค่ะ
เราสงสัยว่า ถ้าไม่ใช่บัญชีที่เราผูกไว้โอนไป Shopee จะรู้ไหมคะว่าเราจ่ายไปแล้ว?? เพราะพยายามแอ้ดบัญชีอันที่โอนไป
แอพบอกว่า เซิฟเวอร์มีข้อผิดพลาดค่ะ ส่วนตัวเว็บก็บอกว่าเกิดข้อผิดพลาดด้วย งงมากเลยค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เรียน สมาชิกหมายเลข 2582542

การชำระเงินผ่านทางธนาคารจะมีทั้งหมด 3 ช่องทาง
1.การชำระเงินแบบ Bill Payment
2.Online Payment
3.โอนผ่านบัญชีธนาคารโดยตรง

โดยการชำระเงิน 2 ช่องทางแรกผู้ซื้อไม่จำเป็นต้องอัพโหลดหลักฐานระบบจะทำการยืนยันการชำระเงินภายใน 2 ชม.
ส่วนการชำระเงินแบบ โอนผ่านบัญชีธนาคารโดยตรง ผู้ซื้อต้องนำหลักฐานการชำระเงินอัพโหลดภายทางแอพพลิเคชั่นเพื่อใช้ในการตรวจสอบภายใน 48 ชม.

การชำระเงินไม่จำเป็นจะต้องเป็นบัญชีที่ผูกกับ Shopee ค่ะ (สามารถตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ http://www.shopee.co.th/faq/)

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถส่งคำถามเข้ามาได้ที่  support@shopee.co.th ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่