ขอเล่าย้อนไปก่อนนะครับ เดิมผมเคยผ่อนสินค้ากับทางอิออน ชิ้นนึงเป็น TV 21 นิ้ว เมื่อประมาณปี 2009 แต่เนื่องจากจ่ายล่าช้า(แต่จ่ายครบ+ค่าปรับ)ทันทีงวดสุดท้าย ต่อมา ผมอยากผ่อนสินค้าชิ้นอื่นเลยโทรไปสอบถาม อิอ้อน แจ้งมาว่าคุณติดแบลคลิส ยังไม่สามารถทำรายการใดๆได้ให้โทรเข้ามาสอบถามใหม่ เป็นเวลากว่า 2 ปีผมเลยเลิกติดต่อ+(กับบัตรหายด้วยครับ)

วันที่ 19/01/2559 เผอิญผมลองโทรไปสอบถามกับทาง อิอ้อน อีกครั้งเกี่ยวกับเรื่องติดแบลคลิสและบัตรหาย ก็แจ้งกลับมาว่าเคยมีการส่งบัตรต่ออายุให้ลูกค้าเมื่อปี 2014แต่เนื่องจากผมย้ายที่อยู่บัตรเลยตีกลับคืนบริษัท และ ไม่ติดแบลคลิสแล้วพร้อมกับแนะนำให้นำเอกสารไปยื่นที่ช็อปใกล้บ้านเพื่อทำบัตรใหม่ จนท.ที่ช็อปแจ้งว่าใช้เวลา 2 สัปดาห์ในการดำเนินการ เพื่อ ปรับวงเงิน+ส่งบัตร

วันที่ 25/01/2559 มีพนักงานโทรเข้ามาเช็คที่ทำงานของผมว่าผมทำงานอยู่ที่นี่จริงหรือไม่ ก็ได้คุยกับทางพนักงานเรียบร้อย อีก 2 วันต่อมาก็ได้รับบัตรใบใหม่ที่ส่งมาทางไปรษณีย์

วันที่ 31/01/2559 ผมได้ลองเอาบัตรไปยื่นเพื่อผ่อนสินค้า คือ ตู้เย็น ที่บิกซีรัชดา แต่จนท.อิอ้อนที่หน้าเค้าเตอร์กลับบอกว่า สินเชื่อยังไม่อนุมัติวงเงินก็แปลกใจ เลยเดินทางไปยัง ช็อปที่อยู่ใกล้เคียง ที่ เซ็นทรัลพระราม 9 ก็เล่ารายละเอียดให้ฟัง จนท.ทางช็อปเลยโทรไปต่อว่ากับทางนั้นว่าทำไมปฎิเสธลูกค้าพร้อมทั้งแนะนำให้ กรอกใบสัญญาและยื่นแฟ็กซ์ไปทางสินเชื่อ

วันที่ 1/02/2559 ช่วงเย็น ผมเลยนำเอกสารไปยื่นอีกครั้งเพื่อขอผ่อนสินค้า กรอกใบสัญญา เสร็จ จนท.แจ้งว่าให้ รอ 1ชม. แล้วจะโทรกลับมาแจ้งผล ผมก็เลยนั่งรออยู่บริเวณแถวนั้น ผ่านไป 1 ชม ก็โทรกลับมาว่า ผลการอนุมัติยังไม่ผ่านเหมือนเดิม

ล่าสุด วันที่ 3/02/2559 ผมเลยตัดสินใจว่าไหนๆ บัตรก็ใช้ไม่ได้แล้วเลยโทรไปแจ้งเพื่อขอปิดบัตร อิอ้อนก็ถามว่าจะผ่อนอะไร แล้วผมก็จัดเต็มเลยครับทีนี้เล่าฟังรายละเอียดให้ฟังจนจบ ก็ให้รอสายสักพักเพื่อไปตรวจสอบข้อมูล แล้วแจ้งกลับมาว่า ทาง จนท.หน้าเค้าเตอร์ที่บิกซีรัชดาไม่ได้ยื่นเอกสารให้ลูกค้าถ้าทราบผลจะมี SMS แจ้งมา แล้วบอกว่าหากต้องการผ่อนสินค้าแนะนำให้เปลี่ยนร้านให้บริการใหม่(เหมือนง้อไม่ให้ปิด)

ผมเลยมาสอบถามกับทางเพื่อนๆสมาชิกมีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้มั่งครับ แล้วควรทำอย่างไรดี ขอบคุณครับ