ตอนเข้า Windows เมาส์กับคีย์บอร์ดใช้งานไม่ได้ค่ะ

วันนี้ตอนเช้าๆเปิดคอมเข้าไปดูประกาศต่างๆ เมาส์กับคีย์บอร์ดก็ยังใช้ได้ปกติดี แต่พอมาตอนบ่ายเปิดเครื่องมาไฟเมาส์
ไฟคีย์บอร์ดก็ติดตามปกติ แต่พอขึ้นไอคอน windows มาไฟเมาส์และคีย์บอร์ดก็ดับไป เข้าหน้า Desktop ก็ใช้งานไม่ได้เลย
ถอดออกมาเสียบใหม่ก็แล้ว ก็ยังใช้ไม่ได้ นอกจากนั้นเสียบแฟลชไดร์ไปก็ไม่มีการตอบสนองจากคอม พอลองปิดเครื่องเปิดใหม่
เข้า bios เมาส์และคีย์บอร์ดกลับใช้งานได้อย่างปกติ ไปดูตรงเมนูช่อง usb ก็ enable ไว้ทุกอัน

ใช้ Windows 8.1 (ไม่แท้)
เมาส์ Razer ouroboros
คีย์บอร์ด Razer blackwidow ultimate 2013
mb: asrock z87 extreme 4

จะเข้าเซฟโหมดยังเข้าไม่ได้เลยค่ะ เพราะต้องไปตั้งค่านู่นนี่นั่นซึ่งต้องใช้เมาส์ คีย์บอร์ด
รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ TT
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่