เตือนนักท่องเที่ยว ระวังโดนหลอกจากการจองโรงแรมออนไลน์!!

.


         กระทู้นี้ เราอยากเขียนไว้เพื่อแชร์เป็นประสบการณ์ ให้ทุกคนได้ระวังกันไว้เวลาไปเที่ยวไม่ว่าที่ใด เมื่อไรก็ตามค่ะ  เราได้ไปเที่ยวในช่วงปีใหม่ที่ผ่านมาที่เชียงใหม่ ก่อนเที่ยวเราจองโรงแรมผ่านเว็บไซต์จองโรงแรมค่ะ

    วันเช็คอิน เราเข้าโรงแรมไปตอนบ่าย มีนักท่องเที่ยวชาวจีนและชาวต่างชาติจำนวนหนึ่งบริเวณเคาเตอร์เช็คอิน  เราต้องรอสักพัก ถึงจะได้เช็คอินเข้าห้องพัก  พนักงานได้ถามเราว่าจะจ่ายเงินสดหรือบัตรเครดิต  เราเลือกจ่ายเงินสดค่ะ และจ่ายตอนเช็คอินเลย

    ทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่น ตลอดเช็คอินจนกระทั่งคืนกุญแจ เช็คเอาท์ออกจากโรงแรม

    จนกระทั่งเรากลับมาจากการเที่ยว เราก็พบกับข่าวร้าย เมื่อพบว่า บัตรเครดิตโดนตัดเงินจ่ายให้ทางโรงแรม!! นั่นหมายความว่า เราจ่ายเงิน 2 เด้งเลย รวมๆกันเกือบครึ่งหมื่น?!

    แรกๆเราก็คิดว่าอาจเป็นความผิดพลาดโดยบังเอิญ  เราจึงได้ติดต่อทางโรงแรมไป แต่แล้วทางโรงแรมกลับให้คำตอบกลับว่า “ทางโรงแรม ไม่มีนโยบาย รับเงินสด” และเราได้จ่ายผ่านบัตรเครดิต(ซึ่งก็ตัดเงินไปแล้ว) ตึ้งงง ง ง (โลกมืดครอบงำ welcome to the dark sideeeee 55 TwT )

    ค่อนข้างอึ้งทีเดียว ถ้าไม่มีนโยบายรับเงินสด แล้วที่จ่ายไปนี่โดนพนักงานรีเซ็พชั่นโกงหรอ แต่ปกติเคยไปเที่ยวก็ไม่มีโรงแรมไหน ก็ไม่เคยเจอแบบไม่รับเงินสดนะ หรือคนหักบัตรจะโกง(โรงแรมมีข้อมูลบัตรเครดิตเราจากเว็บไซต์ที่เราจอง) ...? คิดไปต่างๆนาๆ เครียดมากกกก เงินหายไปหลักพันก็เยอะนะ เงินเราก็จ่ายไปจริงๆ .....แต่ไหนล่ะหลักฐาน? ใบเสร็จก็ไม่ได้ขอ จ่ายตังก็เข้าห้องพักเลย ลูกช้างกลุ้ม TAT

    เราคิดหลายรอบมากว่าทำอย่างไรถึงจะได้เงินคืน ติดต่อก็ทำได้แค่ทางโทรศัพท์  โรงแรมก็อยู่ตั้งไกล จะไปเคลียร์อย่างไร บินไปก็ไม่คุ้ม เงินก็อยากได้คืน โกรธก็โกรธ เครียดก็เครียด ทำอะไรไม่ได้

    สุดท้ายเราโยนให้ผู้ใหญ่คุยให้ ทางโรงแรมก็ยืนยันคำเดิมว่าเราได้จ่ายบัตรเครดิต เราเลยโทรเช็คกับทางธนาคาร ธนาคารให้ข้อมูลมาว่า หากเป็นการพักโรงแรมอย่างนี้(จองผ่านเว็บไซต์) ถ้าจ่ายเงินสด ทางโรงแรมต้องทำเรื่องส่งมาให้ธนาคารเพื่อไม่ตัดบัตรเครดิต หรือหากจ่ายเป็นบัตรเครดิตก็สามารถเช็คได้ว่าตัดผ่านโดยตรงจากทางโรงแรมหรือตัดจากเว็บไซต์  และทางธนาคารได้แจ้งว่า เงินถูกตัดจาก”ทางโรงแรม” โดยถูกพยายามตัด 2 ครั้ง ในตอนบ่ายและดึกๆถึงสำเร็จ

    ทางเราจึงได้ติดต่อกลับไปหาพนักงานคนเดิมอีก และได้คุยและบอกว่าได้ติดต่อกับทางธนาคารแล้ว ทางโรงแรมก็ยังคงยืนยันซ้ำๆว่าเราได้จ่ายผ่านบัตร จนสุดท้ายทางผู้ใหญ่ก็ได้ย้อนว่า...จะจ่ายบัตรได้ไง เพราะไม่ได้ไปด้วยและบัตรเครดิตเราไม่ได้ถือบัตร ผู้ใหญ่ถือ

    ด้วยเหตุนี้...พนักงานจึงยอมสารภาพว่าตนเองเป็นคนโกง และยอมคืนเงินเราในที่สุด TwT

เราจึงอยากมาเตือนทุกคนว่าควรรับใบเสร็จทุกครั้ง มันสำคัญมาก จะได้ไม่เกิดเหตุการณ์อย่างนี้อีก ไม่ว่ากับใครก็ตาม



.
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่