คือพอดีว่า ซื้อ Office Home & Student 2016 มาพร้อมกับเครื่อง HP envy ซื้อตัวเครื่องมาพร้อมกับ window 10 แท้

แล้วเครื่องมีปัญหา จึง recovery เครื่อง ทำให้ Microsoft office มันหายไปค่ะ แต่ร้านบอกว่าเราสามารถลงใหม่ได้เพราะเราซื้อเป็นตัวลิขสิทธ์มาอยู่แล้ว

แต่คราวนี้ไม่รู้วิธีลงค่ะ ที่ได้มาก็มี รหัสs/n ของมันในใบเสร็จ กับกล่องหน้าตาแบบนี้

ช่วยหน่อยนะคะ  ขอบคุณค่า