ทำสัญญาดูแล Computer แต่เมื่อหมดสัญญาบริษัทที่ดูแลไม่บอก Password ต่างๆ ในระบบ

กระทู้คำถาม
ครั้งแรกได้ว่าจ้างให้บริษัทหนึ่งเข้าทำวางระบบ Computer ทั้งหมดตอนก่อตั้งบริษัท แต่เมื่อทำไปได้สักพัก ก็อยากมี IT ประจำบริษัทของตัวเอง ก่อนหมดสัญญาก็ได้ส่ง Mail ไปถามเอกสารต่างๆ เช่น Network diagram หรือว่าค่า Configration ต่างๆในระบบทั้งหมด ครั้งแรกก็บอกว่าเขาจะต้อง Remote เข้ามาที่ Server ก่อนจึงจะรู้ค่า Config ซึ่งผมก็ถามกลับไปว่า "ทางคุณไม่มีค่า Config ต่างๆ เก็บไว้ที่บริษัทหรือ" ด้วยความที่ว่าเริ่มสงสัย ว่าจะเข้ามาทำอะไรใน Server หรือเปล่า เลยถามกลับไปมากขึ้น สรุปทางบริษัทที่ดูแลก็ได้แจ้งว่าจะต้อง Uninstall Program "Lotus Note" ออกก่อน จึงจะให้ข้อมูลทั้งหมด เพราะทางนั้นบอกว่าเป็น license ของทางเขา เขาไม่อนุญาติให้มีอยู่ใน Server หลังจากหมดสัญญาแล้ว ซึ่งจริงๆ แล้ว ทางบริษัทเองก็ไม่ได้ทำ Mail Server ไว้ที่บริษัท เพราะใช้บริการ Mail server กับทางบริษัทที่ดูแลอยู่ และทางริษัทที่ดูแล ยังบอกว่าสามารถเอา Harddisk ไป Copy Mail ต่างๆ และ Website กับทางบริษัทผู้ดูแลได้เลย แต่พอไปจริงๆ นั่งรอที่บริษัทเขา 2 ชั่วโมง สรุปไม่ได้ข้อมูลกลับมา ทางผมเองก็ทำตามแล้ว Uninstall ออกไปหมดแล้ว แต่สุดท้ายก็แจ้งกลับมาว่า ยังไงก็ต้อง Remote เข้ามาใน Server อยู่ดี เพราะเป็นกฎระเบียบของบริษัทเขา ผมเลยอดสงสัยไม่ได้ว่า จะเข้ามาทำอะไรหรือป่าว ??? และทางบริษัทผู้ดูแลก็แจ้งกลับมาว่า ถ้าไม่ให้เขาเข้าไปในระบบ เอกสารต่างๆ ข้อมูล Mail, Website Data, Admin password ก็จะไม่ได้จากเขาไป เป็นแบบนี้ทำไงดีครับ...
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่