บริษัทผู้ให้บริการเว็บขอพาสเวิร์ดเพื่อเข้าไปแก้ปัญหาระบบ?

เข้าเวปเมล์ของบริษัทเนตสำเร้จรูปชื่อดังไม่ได้มาสองวันแล้ว มันเคยเกิดเหตุการณ์ว่าขึ้นว่า server error เม่ื่อปลายเดือน กค. และทางบริษัทตรวจสอบบอกว่าไม่มีปัญหาใดๆ หลังจากนั้นก็เข้าได้อีก และพอมาวันอาทิตย์ที่ 20 สค.ก็ไม่สามารถ log in ได้เลย ขึ้นหน้าจอขาวๆ ทังๆที่สามารถเข้าเวปไซต์อื่นๆ เข้า gmail ได้ตามปกติ ทางบริษัทมาขอรหัสผ่านและขอ remote ถามว่าไม่มีทางแก้อื่นๆแล้วหรือ ? ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างว่าเข้าเมล์ตัวเองไม่ได้

วันนี้ได้ลองเข้าไป reset password ใหม่ ปรากฏว่าไม่สามารถ reset password ใหม่ได้ โดยระบบไม่ยอมรับการลงบันทึกรหัสผ่านใหม่

ขอถามเพื่อนๆว่า ไม่ทราบว่าจะแก้ไขปัญหาอย่างไรดี
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่